Por: Marcelo Ortega Ano vai, ano vem e muita gente ainda não se decidiu por qual carreira seguir. Muitos estão vendedores e não são de fato, profissionais de sucesso em vendas em suas empresas. Talvez, por não terem a convicção de que podem realizar este feito e serem felizes com esta maravilhosa profissão. Muita gente …
Não basta divulgar, apresentar e oferecer, é preciso pensar em experiências sensoriais e comportamentais. Proporcionar felicidade, prazer e satisfação é fundamental para aumentar a conversão. Por: Rafael Souza Coelho Com a ascensão da internet, a popularização do e-commerce e a proliferação das redes sociais, desvendar o pensamento desse novo consumidor se tornou o maior desafio …
Segundo um estudo japonês publicado na revista Brain and Cognition, a goma de mascar pode fazer muito bem para o cérebro. Por: Natasha Romanzoti Mascar chiclete pode impulsionar o pensamento e o estado de alerta – o tempo de reação dos mastigadores, de acordo com os pesquisadores, é até 10% mais rápido do que de …
Se você é novo no emprego e deseja saber como é o ambiente de trabalho, confira cinco perguntas que podem ajudá-lo a saber Um bom ambiente de trabalho é fundamental para que os profissionais realizem bem suas tarefas e se sintam motivados no fim do dia. Mas como você vai saber se determinada empresa se …
“O desafio das empresas é criar experiências marcantes e memoráveis, já que a prestação de um bom serviço, a pontualidade e de acordo com os padrões passaram a ser commodities”, é o que explica Beatriz Cullen, diretora do IBHE (Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial), idealizadora da pesquisa sobre “Hospitalidade Empresarial”. Realizada pelo quarto ano consecutivo …
Por: Silvana Torres O cenário: sua empresa tem sede em São Paulo, local onde você trabalha. Existe uma indústria importante, que você adoraria que se tornasse sua cliente. Entretanto essa empresa está situada em uma região no interior de Santa Catarina, muito próspera, mas mal atendida por aeroportos. Sua opção seria pegar um avião até …
Por: Anna Carolina Rodrigues Uma nova lei de São Paulo tornou obrigatório que as empresas informem nas faturas, de maneira detalhada, todos os valores cobrados do consumidor, incluindo juros, multas ou taxas. A exigência vale tanto para cobranças impressas quanto para aquelas feitas por meio eletrônico ou por ligação. “Os valores apresentados ao consumidor, quando …
Proposta abrange telefonia móvel e fixa, banda larga e TV por assinatura e entra em consulta pública por 30 dias Por: Mônica Tavares As empresas de telecomunicações terão que oferecer novos meios de comunicação e melhor qualidade de atendimento aos usuários. Para reduzir as reclamações e o prazo das respostas aos clientes, o conselho diretor …
LinkedIn ainda é rede social preferida dos headhunters americanos; 90% das companhias querem usar os sites de relacionamento durante o processo de seleção este ano Por: Talita Abrantes Se você está no time das pessoas que (ainda) acredita que o Facebook serve apenas para fins pessoais, cuidado. Segundo pesquisa divulgada esta semana, 55% das empresas …
É possível tocar uma empresa e gerir negócios sem estar presente no escritório Recentemente o Yahoo! proibiu seus funcionários de trabalhar de casa. A CEO da companhia, Marissa Mayer, informou que muitas pessoas não foram produtivas no passado e, portanto, precisavam recuperar o tempo perdido marcando presença na empresa. A Best Buy também entrou na …