Informações que geram negócios

Ganhos da companhia somaram R$ 1,085 bilhão no período. Receita média por usuário de telefonia celular caiu 7%. A Telefônica Brasil encerrou o segundo trimestre com queda ligeiramente maior que a esperada no lucro líquido, em meio a um recuo de dois dígitos nas receitas com telefonia fixa, apesar de o grupo ter obtido queda …

Empresa: Manager Vaga: Supervisor de Monitoria Local: Barueri – SP Atividade: Será responsável por dar continuidade na implantação da área de qualidade na empresa; Coordenar equipe de monitoria de qualidade em atendimento ao cliente; Responsável pela avaliação de colaboradores, critérios de bonificação, feedback, relatórios entre outras atividades pertinentes a área. Pré-Requisitos: Necessário possuir vivência sólida …

A psiquiatra Ana Beatriz Barbosa Silva fala das mudanças sociais que têm transformado o trabalho numa fonte de estresse e angústia Por: Vanessa Vieira – Quais mudanças na forma como lidamos com o trabalho explicam os altos níveis de ansiedade? Ana Beatriz Barbosa Silva – Há pouco mais de duas décadas, quando Domenico de Masi …

Vivendi quer vender a GVT para fortalecer o caixa e fazer frente à crise europeia. Mas operadora espanhola que disputou compra da GVT com a francesa nega interesse Há três anos, a Telefônica do Brasil travou uma queda de braço com o grupo francês Vivendi pela compra da GVT. E perdeu. Agora, como noticiou a …

Após ser processado e obrigado a pagar US$ 10 milhões em indenização, o Facebook passará a permitir que usuários não sejam mencionados nas histórias patrocinadas. O acordo prevê também que o site também deve deixar claro que, todas as vezes em que o usuário clicar em “curtir” uma página, seu nome e sua foto poderão …

É o sonho para quem está procurando por emprego: ser abordado por uma empresa para uma vaga de interesse. Mas como chamar a atenção dos recrutadores? Por: Amanda Previdelli Buscar por uma recolocação no mercado de trabalho envolve processos seletivos, atualizações de currículo e muita paciência. “Tem gente que acha que é possível contratar um …

Segundo a agência de notícias Bloomberg, Atento é avaliada em US$ 848 milhões Por: Márcio Juliboni A Telefônica estaria perto de fechar a venda da Atento, sua empresa de call center, para a Bain Capital. A informação foi passada por fontes a par do negócio à agência de notícias Bloomberg. A Atento opera em 17 …

Executivo terá como missão implantar novo modelo de gestão e traçar plano de crescimento da empresa Vikstar, empresa com mais de 6 anos de atuação em contact center, escreve uma nova página em sua história. Renato Bufalo assumiu no dia 11/07 a Direção Geral, com o compromisso de implantar um modelo de gestão consistente com …

Pesquisa mostra ainda que qualidade pesa mais que tarifas e juros para clientes Facilidade para usar produtos e serviços vem em segundo lugar na preferência dos brasileiros Por: Flávia Furlan Apesar de serem os principais alvos de críticas aos bancos, até por parte do governo, tarifas e juros não são as primeiras preocupações dos clientes …

Empresa: Ernst & Young Terco Vaga: Gerente de Desenvolvimento de Negócios – BI Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Experiência mandatória em Desenvolvimento de Negócios / Projetos; Conhecimento em BI, relatórios gerenciais, arquitetura voltada para sistema; Uso de ferramentas analíticas (ETL, Data Warehouse, ODS, Staging Areas, Data Marts, Aplicações Quality, Dashboards); Atuação no Mercado Financeiro …