Últimas notícias
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Advogado, professor e policial estão entre as 10 atividades que mais favorecem o ganho de peso Do nada, você percebe que está engordando e acaba colocando parte da culpa no tipo de trabalho que exerce. Você não está sozinho. Um novo estudo realizado nos Estados Unidos pela CareerBuilder confirmou o que muitos estudos prévios já …

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jun
19

Como conseguir um aprendizado efetivo do seu time?

por: Arnaldo Palma
em: Gestão
fonte: Redação

Qual a essência do sucesso? – Por: Arnaldo Palma Existe aquele famoso ditado: se você quer ajudar alguém, você não deve dar o peixe, você precisa ensinar a pessoa a pescar. Isso parece simples, contudo, é mais difícil do que parece, o processo de ensinamento e aprendizado precisa levar em conta os conhecimentos de ambos, …

Como-desenvolver-seu-time-televendas-cobranca
jun
19

Tecnologia ajuda na cobrança do inadimplente

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Consumidor Moderno

Por:  Carlos Carlucci O Brasil vive um momento econômico favorável. As pessoas estão tendo mais acesso ao crédito, consumindo mais e muitas delas se desorganizam nos parcelamentos a perder de vista e acabam caindo na lista dos inadimplentes Os jovens estão entre os que mais devem. Provavelmente pela inexperiência com o uso dos cartões de …

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jun
19

Durante mesa-redonda realizada com o Sintetel na última quarta-feira, 13 de junho, na Superintendência Regional do Trabalho de São Paulo, a Vidax admitiu não ter pago o salário para mais de dois mil trabalhadores. A remuneração deveria ter sido creditada no início de junho. Após a confissão, a empresa propôs o pagamento dos salários atrasados …

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jun
19

Vagas em Aberto – 19 de Junho de 2012

por: Afonso Bazolli
em: Vagas
fonte: Redação

Empresa: Porto Seguro Vaga: Analista de Gestão de Clientes Local: São Paulo – SP Atividade: Elaboração de campanhas de marketing direto para os produtos da Porto Seguro; Buscar novas oportunidades de vendas com a ferramenta Siebel; Estar atentos as oportunidades de venda no mercado; Visitar os canais de distribuição para identificar boas práticas de vendas. …

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jun
18

Contato via mensagens de celular gera economia para empresas. Plano de saúde marca e confirma exames utilizando mensagens de celular. O número de mensagens enviadas pelo celular aumentou 50% no Brasil de 2010 para 2011. A pesquisa foi realizada por um grupo especializado em inovações tecnológicas. Em São José do Rio Preto(SP), quem está tirando proveito …

Empresas-de-Rio-Preto-SP-substituem-call-centers-por-sms-televendas-cobranca
jun
18

Eton Park zera participação na Contax

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Valor Econômico

A gestora de recursos Eton Park zerou sua participação na Contax, empresa brasileira que atua nos setores de call center e tecnologia da informação. A Eton Park tinha 5,6% das ações ordinárias (com direito a voto) da companhia, que eram equivalentes a 2,5% do capital total. CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por …

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jun
18

Brasileiro está mais feliz no trabalho

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Diário de S.Paulo

Estudo global da empresa Regus mostrou que 81% dos brasileiros declararam que gostam do que fazem Um estudo global da empresa Regus mostrou que 81% dos brasileiros declararam que gostam do que fazem e 83% acreditam que alcançaram mais resultados no ano passado em relação a 2010. A pesquisa, feita com  16 mil profissionais em …

Brasileiro-esta-mais-feliz-no-emprego-televendas-cobranca
jun
15

Por: Carlo Gibertini Toda empresa tem como objetivo proporcionar a seus clientes o mais elevado nível de atendimento, principalmente se o atendimento é online, via e-mail Entretanto, esta não é uma tarefa tão fácil. Durante o processo, podem ocorrer falhas que podem custar a reputação da marca, gerando frustrações e falta de confiança por parte …

Atendimento-por-e-mail-as-dificuldades-e-a-importancia-de-atender-bem-televendas-cobranca
jun
15

Uranet é recertificada pelo Probare

por: Afonso Bazolli
fonte: Redação

A Uranet Projetos e Sistemas renovou a certificação pelo Probare, Programa Brasileiro de Autorregulamentação do setor de relacionamento. Com Selo de Ética nos três sites (um na Aclimação e dois no centro de São Paulo) e o Selo de Maturidade em uma das unidades do Centro, a companhia passou pelo processo de recertificação em quesitos …

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