Em tom descontraído, livro traz dicas para liderar bem O primeiro título da Coleção “Você não pode” chega ao mercado pela Editora Saraiva, sob o título “Você não pode demitir todo mundo”. Hank Gilman, autor do livro, compartilha com o leitor crônicas e estratégias reais e divertidas, em casos diferentes ocorridos ao longo de mais …
Por: Francine Brustolin Vendedores que pensam apenas em desovar o estoque das prateleiras e receber a comissão em vez de examinar as verdadeiras necessidades do consumidor e traçar estratégias que as atendam. Esse cenário parece familiar para você? Infelizmente, essa é uma realidade bastante presente no universo das vendas e ocorre, muitas vezes, por culpa …
Por: Thiago Resende A inadimplência do comércio varejista caiu 0,45% em agosto em relação ao mesmo período do ano passado, segundo informou nesta quinta-feira a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), com base em dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Essa foi a terceira queda seguida na comparação. Em relação a julho, …
Pesquisa aponta que as taxas cobradas pelos sites e o serviço de pós-venda são as principais reclamações dos consumidores na internet Por: Patricia Lucena Comprar pela internet já se tornou um hábito na vida dos brasileiros. Mas, assim como nas lojas físicas, o pós-venda eletrônico ainda é um gargalo para um maior crescimento do setor. …
Empresa: Banco Fibra Vaga: Analista de Remuneração Pleno Local: São Paulo – SP Atividades: Avaliação/atualização de tabelas salariais; Análise de movimentações de pessoal (mérito, promoção ou enquadramento); Avaliação de modelos e pagamento de Remuneração Variável; Pesquisas salariais e análise de competitividade; Elaboração de relatórios gerenciais; Controle de orçamento; Raciocínio analítico e orientação para o detalhe. …
Pesquisa do Great Place to Work Institute premia novamente a empresa por aplicar práticas de excelência na gestão de seus colaboradores A Teleperformance foi eleita, em duas categorias diferentes, como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar”, de acordo com o Great Place to Work Institute e as Revistas Época e Computerworld. Pelo terceiro ano consecutivo, …
Por: Fernando César Oliveira A ministra Kátia Arruda, do TST (Tribunal Superior do Trabalho), marcou para as 14h desta terça-feira (25) uma segunda audiência de conciliação entre a ECT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) e a Fentect (Federação Nacional dos Trabalhadores em Empresas de Correios, Telégrafos e Similares). A ministra é a relatora do …
Por: Márcia Rocha Pois é, muitas vezes, a situação profissional fica mesmo meio morna e entediante. De vez em quando, é normal não haver nada de novo no front. O problema é quando essa pasmaceira se prolonga. O psicólogo Alcino Therezo Junior, já passou por isso. Só que, com ele, a história foi meio na …
Uma das dúvidas mais comuns enquanto procuramos emprego é: qual a roupa adequada para ir em uma entrevista de emprego? A resposta não é simples, a roupa adequada depende muito da área em que a empresa atua, mas a opção mais segura é investir em roupas “clean”, que não chamam tanto a atenção e que …
Por: João Baptista Vilhena Todo mundo defende que o treinamento é muito importante. Há um ditado popular que diz: “Ninguém sabe tanto que não precise aprender nem tão pouco que não possa ensinar”. Mas a facilidade que as pessoas têm de acreditar nos mitos que são criados em torno da capacitação de equipes comerciais me …