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Montante representa expansão de 17% em um ano e 36% da carteira total da instituição O Sicredi, instituição financeira cooperativa com presença nacional e mais de 9,5 milhões de associados, atingiu em outubro o marco de R$ 100 bilhões em sua carteira de crédito para pessoas jurídicas (PJ), o que representa um crescimento de 17% …

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Dec
02

STJ define responsáveis por atraso na entrega de imóvel

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Decisão, dada pela 2ª Seção por meio de recursos repetitivos, livra corretor de responsabilidade O Superior Tribunal de Justiça (STJ) afastou a responsabilidade civil de empresa de corretagem por atraso na entrega de empreendimento imobiliário. A decisão foi dada pela 2ª Seção por meio de recursos repetitivos e deve ser seguida pelas instâncias inferiores do …

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Dec
02

2026 será ano de cautela, mas pode ter oportunidades, diz Itaú

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Para CEO do maior banco privado do país, eleições podem ampliar volatilidade e crédito deve crescer em ritmo moderado O CEO do Itaú Unibanco, Milton Maluhy Filho, afirmou que o banco ainda está trabalhando no seu orçamento para 2026 e não deu muitos detalhes sobre o que esperar do desempenho da instituição. Ainda assim, sobre …

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Dec
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Com mais de 2,5 mil clientes pelo mundo, a croata Infobip registrou 530 bilhões de interações em sua plataforma global em 2024 Com mais de 2,5 mil clientes em todo o mundo e mais de oito anos de experiência colaborando com a Meta na plataforma WhatsApp Business, a Infobip transformou a forma como as empresas …

Conheça-a-empresa-que-fez-o-WhatsApp-virar-o-principal-canal-de-atendimento-no-país-televendas-cobranca-1
Dec
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A Justiça do Trabalho mineira (TRT3) condenou uma empresa de telemarketing a indenizar em R$ 5 mil uma ex-empregada vítima de assédio sexual praticado por um supervisor. A sentença é da juíza Ângela Cristina de Ávila Aguiar Amaral, titular da 7ª Vara do Trabalho de Belo Horizonte (MG), que reconheceu a gravidade das condutas do …

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Dec
01

Banco Central endurece regras para fintechs

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Autoridade monetária eleva exigências de capital e aperta o cerco às ‘contas-bolsão’ O Banco Central (BC) anunciou ontem uma nova rodada de medidas que endurecem as regras para fintechs em meio a um crescimento acelerado que expôs fragilidades nos sistemas financeiro e de pagamentos. A autoridade monetária fez dois ajustes principais. Um deles aumenta os …

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Dec
01

‘Contas-laranja’ também têm de ser encaradas pelo BC

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Dificultar a vida de organizações criminosas impõe dar um fim à proliferação desse canal para escoamento de dinheiro As medidas anunciadas pelo Banco Central (BC) para reforçar o capital e aumentar o controle sobre o dinheiro que circula pelo sistema financeiro são fundamentais, mas dificultar a vida das organizações criminosas também impõe que se dê …

Contas-laranja-tambem-tem-de-ser-encaradas-pelo-bc-televendas-cobranca-1
Dec
01

Marcelo Noronha descarta, porém, risco sistêmico ao sistema financeiro por conta da liquidação do banco de Vorcaro e afirma que ‘mercado funcionou sem problemas’ O presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, descarta risco sistêmico por conta da liquidação do Banco Master, mas diz que é preciso esperar para saber os efeitos e as lições que ficarão …

‘Até aqui não sabemos o tamanho do impacto’, diz presidente do Bradesco sobre liquidação do Master-televendas-cobranca-1
Dec
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O Bradesco, um dos maiores bancos do Brasil, anunciou que 82% das solicitações no primeiro nível de atendimento são solucionadas com o uso de inteligência artificial (IA) generativa. A informação foi compartilhada por Patricia Kessler, diretora do Bradesco Experience, durante o Bloomberg Línea Summit 2025, que ocorreu em São Paulo. O primeiro nível de atendimento …

Bradesco-revela-que-82-dos-atendimentos-iniciais-sao-resolvidos-com-ia-televendas-cobranca-1
Dec
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Bancos recuperam 98% do total devido em empréstimos imobiliários

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Levantamento sobre contratos de alienação fiduciária foi feito pelo Operador Nacional do Registro de Imóveis O sistema de alienação fiduciária para financiamento de imóvel garantiu a recuperação de 98,2% dos valores devidos em empréstimos registrados em cartórios, nos últimos três anos e meio. O levantamento sobre a cobrança de inadimplentes é do Operador Nacional do …

Bancos-recuperam-98-do-total-devido-em-emprestimos-imobiliarios-televendas-cobranca-1
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