A Serasa Experian divulgou em 1º de setembro de 2026 que a inadimplência das empresas bateu recorde em julho: 9,2 milhões de negócios inadimplentes no Brasil, com dívidas somando R$ 238,6 bilhões. Com um número desse tamanho, a mensagem de cobrança deixou de ser só um lembrete educado. Virou a diferença entre receber rápido ou …
Análise foi feita a partir de 400 mil atendimentos reais e identificou falhas nos atendimentos Os sentimentos negativos aparecem em 80% dos contatos de beneficiários de saúde com as centrais de atendimento das operadoras, de acordo com uma análise da MakeOne, em parceria com a Evollo. Essas emoções incluem principalmente frustração, ansiedade, irritação e insegurança. …
A Wise expandiu o uso da chave Pix que permite que clientes que não morem no Brasil possam enviar dinheiro para pessoas físicas e jurídicas no país usando uma chave Pix, sem a necessidade de informar dados bancários do destinatário. A empresa garante que se trata da mesma experiência do Pix no Brasil, com fluidez …
A validação de identidade via KYC se tornou um dos pilares mais críticos das operações digitais. Em um cenário de aumento de fraudes e crescimento das transações online, aplicar esse processo deixou de ser uma opção e passou a ser necessidade estratégica para empresas que buscam crescer com segurança, reduzir riscos e melhorar a experiência …
Tirreno Consultoria, sem sede nem funcionários, funcionava apenas no papel para inflar carteiras de consignados que acabaram repassadas ao BRB. Uma empresa criada com apenas R$ 100 de capital social, sem funcionários, sem movimentação bancária efetiva e sem estrutura operacional compatível com bilhões de reais em créditos foi usada pelo Banco Master, de Daniel Vorcaro, …
Consumidor pediu diversas vezes a interrupção dos contatos, mas mensagens e boleto continuaram a ser encaminhados a número de telefone sem vínculo com o contrato O envio de mensagens de cobrança e de um boleto bancário com dados pessoais e financeiros de um consumidor a uma terceira pessoa resultou na condenação de uma instituição financeira …
Carteira de crédito administrado no segmento chegou a R$ 116 bi, alta de 41% Em meio a um ciclo difícil no mercado de crédito, marcado por juros altos e endividamento das famílias, o Porto Bank, divisão de serviços financeiros do grupo Porto, aposta no segmento de consórcios como uma via relevante de crescimento. “O consórcio …
De acordo com o ministro da Fazenda, aproximadamente 800 mil pessoas aderiram ao novo programa de renegociação de dívidas e tinham contas ativas em plataformas de apostas O ministro da Fazenda, Dario Durigan, afirmou, nesta quinta-feira (13), que cerca de 5 milhões de contas estão atualmente impedidas de acessar plataformas de apostas on-line, as chamadas …
Mecanismo prevê repasse automático dos tributos no momento do pagamento, mas não prevê se o custo para realizar as operações será absorvido pelo governo, repassado para as empresas ou para os contribuintes na forma de aumento dos impostos Uma proposta feita por um grupo de trabalho do Ministério da Fazenda deve movimentar o debate sobre …
Com cartão de crédito no limite, cresce a oferta de boleto parcelado e Pix no crédito; especialistas alertam para riscos de inadimplência e superendividamento O alto endividamento das famílias está levando o comércio virtual a fazer “ginástica financeira” para oferecer meios alternativos de pagamento no Brasil. Com o limite do cartão de crédito do cliente …