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Oct
30

Com mais de 154 milhões de consentimentos ativos, especialista da Dedalus defende trocar o volume bruto de dados pela ‘receita por consentimento’ para proteger a margem financeira das instituições Cinco anos após o início da sua implementação no Brasil, o Open Finance consolidou o país como líder global em volume de compartilhamento de dados financeiros, …

Open-Finance-na-era-da-rentabilidade-a-virada-tecnológica para converter dados em margem financeira-televendas-cobranca-1
Oct
30

Em gravação obtida pelo NeoFeed, ex-executivo do Grupo Fictor diz que a venda da carteira de consignado poderia render R$ 650 milhões para pagar investidores A Justiça de São Paulo determinou o bloqueio de até R$ 2,25 milhões em bens da 3RP Consignado, a antiga Fictor Consignado, e de outras quatro empresas do braço de …

Justica-bloqueia-bens-de-antigo-braco-de-consignado-da-fictor-televendas-cobranca-1
Oct
30

Imagine entrar em contato com uma empresa pelo WhatsApp, explicar o que precisa, receber uma orientação e, alguns minutos depois, perceber que precisa ligar para uma central de atendimento para resolver o problema. Do outro lado da ligação, alguém pergunta: “Pode me explicar novamente o que aconteceu?” É uma situação comum. E revela um problema …

O-consumidor-nao-quer-falar-com-canais-quer-falar-com-marcas-televendas-cobranca-1
Oct
30

Por Gabriel Cunha O pós-venda virou um dos pontos mais sensíveis da experiência de consumo. Pesquisa da Deloitte Brasil divulgada em junho de 2026, com 2.017 consumidores, mostrou que 80% preferem aplicativos de mensagens nessa etapa, enquanto telefone e chat aparecem entre os demais canais mais procurados. O mesmo levantamento apontou que 49% preferem excluir …

SAC-pode-explicar-por-que-o-cliente-vai-embora-antes-que-o-cancelamento-aconteça-televendas-cobranca-1
Oct
29

Lucro líquido gerencial de R$ 2,885 bilhões recua 28% em um ano e vem em linha com projeções de analistas O Santander Brasil obteve lucro líquido gerencial de R$ 2,885 bilhões no terceiro trimestre de 2026, o que representa baixa de 4,3% na comparação com o segundo trimestre e de 28% ante o mesmo trimestre …

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Oct
29

Banco compra a startup brasileira fundada em 2023 para avançar na inteligência artificial generativa com uma tecnologia própria O Itaú acaba de comprar 100% da NeoSpace, startup brasileira que desenvolve grandes modelos fundacionais de inteligência artificial (IA) generativa e de dados. Pelos termos do acordo, anunciado na manhã desta segunda-feira, 26 de outubro, o banco …

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Oct
29

Venda de carteiras inadimplentes cai 65% com nova regra

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Lei alterou aproveitamento fiscal de perdas acumuladas por bancos; em meio a outras mudanças e ao ambiente de juros altos, mercado tem se mostrado menos ativo nas operações massificadas As vendas de carteiras de créditos inadimplentes dos quatro maiores bancos do país, Santander, Itaú, Bradesco e Banco do Brasil (BB), caíram 64,6% no primeiro semestre …

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Oct
29

Salários, aposentadorias, imóvel residencial e instrumentos de trabalho podem ter proteção, mas a legislação também prevê exceções conforme o tipo de dívida Quando uma dívida é cobrada na Justiça, uma das principais preocupações do devedor é saber o que pode acontecer com seus bens. O risco de ter dinheiro bloqueado, um veículo apreendido ou outros …

Justiça-estabelece-limites-para-a-penhora-de bens de devedores-televendas-cobranca-1
Oct
29

A Fitch elevou o rating nacional de longo prazo da QI Tech de AA-(bra) para AA(bra), com perspectiva estável, destacando os ganhos de escala, a diversificação de receitas e a solidez financeira do grupo A QI Tech, líder em infraestrutura para serviços financeiros, teve seus ratings nacionais de longo prazo elevados pela Fitch Ratings de …

Qi-tech-e-unica-empresa-de-banking-as-a-service-com-rating-aabra-pela-fitch-televendas-cobranca-1
Oct
29

O período médio de financiamento para a compra de bens, exceto veículos, foi de 16,2 meses em julho. Em janeiro, estava em 19,5 meses. Juros altos Parcelar as compras no cartão de crédito é a saída para encaixar despesas no orçamento da consultora de vendas Isabela Fagundes, de 32 anos. Para mobiliar e decorar o …

Parcelamento-a-perder-de-vista-sai-de-cena-com-juros-altos-prazo-para-pagar-e-o-menor-em-8-anos-televendas-cobranca-1
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