Últimas notícias
Sep
15

Depois da corrida por chatbots e ferramentas generativas, empresas começam a redesenhar processos para que a inteligência artificial deixe de apenas responder perguntas e passe a executar tarefas de ponta a ponta Nos últimos anos, a inteligência artificial entrou no cotidiano dos consumidores principalmente por meio de conversas. Chatbots passaram a responder dúvidas, resumir textos, …

A-ia-quer-parar-de-impressionar-e-comecar-a-resolver-problemas-o-que-isso-muda-para-o-consumidor-televendas-cobranca-1
Sep
14

Com a Selic a 14% e 81,7 milhões de negativados, o Brasil enfrenta uma crise de crédito. Balanços de Itaú e Bradesco evidenciam o paradoxo financeiro e social. Com a Selic cravada em 14% e mais de 81 milhões de CPFs negativados, balanços de Itaú e Bradesco evidenciam o contraste entre a forte rentabilidade do …

O-Labirinto-do-Calote-Por-Que-o-Mercado-e-Crédito-no-Brasil-Travou-em-2026-televendas-cobranca-1
Sep
14

Belmiro Gomes afirma que juros altos e avanço das apostas pressionam o orçamento das famílias e já afetam o varejo, com queda no consumo entre a população de menor renda O Brasil vive um cenário que chama a atenção de Belmiro Gomes, CEO do Assaí: mesmo com a taxa de desemprego em patamares baixos, o …

Ceo-do-assai-alerta-para-bets-e-juros-nao-era-para-estarmos-nesse-nivel-de-endividamento-televendas=cobranca-1
Sep
14

Expectativas apontam que a taxa Selic deve cair em um ritmo mais lento que o esperado no começo do ano, com a pressão nos preços do petróleo por causa da guerra no Irã deixando o Banco Central menos propenso a reduzir os juros Uma melhoria na qualidade do crédito no Brasil nos próximos meses é …

Bancos-veem-melhoria-no-credito-no-brasil-neste-ano-como-improvavel-televendas-cobranca-1
Sep
14

Órgão estuda adaptar regras à vulnerabilidade financeira e digital do cliente; BC não comentou Associação de fintechs diz que linguagem acessível e facilidade na contratação não devem ser consideradas indução a endividamento; Febraban afirma que opera sob regras de oferta responsável O Banco Central prepara uma série de normas para aprimorar o relacionamento digital e …

Banco-central-prepara-normas-para-coibir-abusos-na-oferta-digital-de-credito-televendas-cobranca-1
Sep
14

Levantamento da OBRE mostra que 62,5% das listadas em recuperação judicial ou extrajudicial oferecem essa possibilidade para credores A conversão de parte da dívida em participação acionária deixou de ser uma alternativa pontual para se tornar uma prática recorrente nas reestruturações de companhias abertas brasileiras. Hoje, 62,5% das empresas listadas na B3 com planos de …

Empresas-em-reestruturacao-ampliam-conversao-de-parte-das-dividas-em-participacao-acionaria-televendas-cobranca-1
Sep
14

Nova sistemática passa a valer em janeiro de 2027 O Banco Central (BC) deu mais um passo para aproximar o mercado de criptoativos das estruturas tradicionais de prevenção a fraudes do sistema financeiro. Uma nova norma publicada na última sexta-feira (7) estabelece procedimentos específicos para prestadoras de serviços de ativos virtuais (PSAVs), incluindo a possibilidade …

Banco-Central-cria-retenção-de-até-24-horas-para-criptoativos-e-eleva-exigências-de-compliance-contra fraudes-televendas-cobranca-1
Sep
14

O festim do crédito fácil

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: O Estado de São Paulo

Para Lula, vale tudo para forçar brasileiro a gastar, até afrouxar regras de análise de crédito Criado para melhorar as chances eleitorais do presidente Luiz Inácio Lula da Silva entre motoristas e entregadores de aplicativo, público visto como mais simpático ao bolsonarismo, o Programa Move Motoristas só desembolsou R$ 2,2 bilhões (7,3%) dos R$ 30 …

O-festim-do-credito-facil-televendas-cobranca-1
Sep
11

A BIA, assistente virtual do Bradesco, registrou um salto de sete vezes na sua base de usuários ativos mensais ao longo dos últimos 12 meses. Um ano atrás, ela conversava com aproximadamente 500 mil pessoas por mês. Agora, são cerca de 3,5 milhões. O motivo? A adoção de inteligência artificial generativa para as conversas com …

BIA-do-Bradesco-aumentaem sete vezes sua base após adotar IA generativa-televendas-cobranca-1
Sep
11

Após CEO apontar funding como desafio, grupo fecha nova estrutura de US$ 150 milhões e já cede US$ 53 milhões em empréstimos O Mercado Livre começou a colocar em prática uma das alternativas desenhadas para financiar o crescimento acelerado de sua operação de crédito. No segundo trimestre, o grupo fechou um novo acordo rotativo para …

Mercado-livre-acelera-venda-de-carteiras-para-bancar-explosao-do-credito-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: