Informações que geram negócios

Script de cobrança é um roteiro curto, escrito antes da conversa, que diz como se identificar, o que perguntar, que alternativa de pagamento oferecer e como fechar a cobrança com data, valor e forma de pagamento definidos. Ele serve para o autônomo, o dono de pequena empresa e o prestador de serviço que precisa cobrar …

A juíza Simone Gastesi Chevrand, da 7ª Vara Empresarial do Rio de Janeiro, determinou que a Tahto permanecerá em recuperação judicial por dois anos. Nesse período, a empresa fica sujeita à fiscalização do administrador judicial. A Justiça do Rio de Janeiro homologou o plano de recuperação judicial da Tahto, subsidiária de call center da Oi. …

Em um segmento que envolve decisões financeiras de longo prazo, transparência nas condições, agilidade nas respostas e suporte após a contratação se tornam fatores importantes na experiência do cliente Quem contrata um empréstimo precisa entender taxas, prazos, valor das parcelas, margem disponível e condições do contrato antes de assinar. Depois da assinatura, precisa de um …

Em entrevista ao NeoFeed, o CEO global do Inter explica como pretende combinar crescimento e ROE elevado e avisa: “Temos muita pista para crescer” No fim de 2015, quando assumiu o comando do banco da família, então chamado Intermedium, João Vitor Menin apresentou uma proposta “ousada” ao conselho de administração: transformar a instituição em um …

Com a aquisição da startup, o maior banco do país aposta em modelos treinados com seus próprios dados para não depender das big techs e avançar na transição para o “banco conversacional”. O CEO do Itaú detalha a estratégia ao NeoFeed Ao anunciar a compra de 100% da NeoSpace na manhã desta segunda-feira, 26 de …

Banco distrital enfrenta uma grave crise de liquidez após tentar comprar a instituição de Daniel Vorcaro e ter adquirido carteiras supostamente fraudulentas no montante de US$ 12,2 bilhões O Banco de Brasília (BRB) perdeu quase 1 milhão de clientes bancários em um ano, segundo dados publicados pelo Banco Central (BC) nesta quinta-feira em seu Ranking …

Andrea Nocciolini, Diretora de Branding do Inter, fala sobre o novo investimento em comunicação estratégica da companhia focado em ser o principal hub financeiro dos clientes Em um mercado no qual o consumidor brasileiro distribui sua vida financeira entre diferentes bancos, contas digitais e aplicativos de pagamento, o Inter quer aumentar sua participação na carteira …

Prescrição da ação de cobrança é o prazo que a empresa tem para cobrar um cliente na Justiça. Em regra, são 5 anos para dívidas com documento escrito, como contrato, boleto, mensalidade ou confissão de dívida (Código Civil, art. 206, §5º, I), e 10 anos quando a lei não fixa prazo menor (art. 205). Passado …

Compartilhamento de informações em parcerias com outras empresas terá de cumprir mais exigências de governança O Banco Central (BC) e o Conselho Monetário Nacional (CMN) publicaram nesta quinta-feira (22) uma resolução conjunta que altera as regras do Open Finance e estabelece exigências adicionais para o compartilhamento de dados por meio de parcerias entre instituições financeiras …

Bradesco, Banco do Brasil, BTG Pactual, Santander e Itaú projetam um futuro em que agentes de IA, identidade digital e computação quântica transformarão a experiência financeira e exigirão novas infraestruturas de confiança A interação de correntistas com seus bancos no futuro muito provavelmente não se parecerá nada com a que conhecemos hoje. A lógica dos …