Chegamos ao último trimestre e, após termos passado mais de meio ano em quarentena, algumas importantes lições e adaptações foram realizadas nas vendas no varejo. Entenda como o setor se sobressaiu neste momento delicado da economia brasileira. A crise causada pela pandemia do Coronavírus causou um desastre em quase todos os setores da economia, exigindo uma …

Se existe uma vertente do financiamento onde o risco na operação de concessão é alto é o do crédito automotivo. Mesmo tendo um bem como garantia, as variáveis externas impactam fortemente na depreciação do automotor. Entenda os desafios e oportunidades deste setor. Este ano tem sido de grandes desafios para diversos segmentos da economia – …

O 13º salário sempre foi visto como a melhor época do ano para as assessorias de cobrança, mas em época de pandemia, estes efeitos serão reduzidos. Entenda os impactos do desemprego (e do auxílio governamental) nos valores a serem recebidos e defina estratégias inovadoras em suas operações. 2020 tem sido considerado o ano do “novo …

Cada vez mais áreas de cobrança vem buscando alternativas para potencializar a recuperação de crédito – e uma dessas, é checar a Restituição do Imposto de Renda do devedor. Entenda as estratégias e formas de uso em sua operação. Neste ano temos observado que as empresas de cobrança vêm buscando cada vez mais novas alternativas …

Um dos maiores desafios do pequeno empreendedor é conseguir operar com uma mão de obra limitada e ainda garantir as vendas e a boa prestação dos serviços. Devido a este modelo, muitas acabam esquecendo de implementar um modelo de gestão financeira que permita o crescimento sustentável das suas operações – impactando no não recebimento dos …

Uma das maiores dificuldades na recuperação de crédito não é cobrar, e sim, identificar (ou obter) o melhor telefone para cobrança. Entenda as melhores estratégias para se aumentar o CPC (Contato com a Pessoa Certa) através de ações qualitativas junto aos telefones existentes em sua base de dados. Temos observado nos últimos tempos que as …

A pandemia foi avassaladora em diversos setores – dentre eles cabe destaque à inadimplência universitária em razão de diminuição de salários e aumento expressivo do desemprego no Brasil. E então, como reverter a situação e cobrar alunos num momento tão delicado? A real situação da inadimplência universitária De acordo com o Insituto Semesp (congregação de …

Um dos grandes problemas encontrados por empresas de todos os segmentos está relacionados aos leads desqualificados recebidos através dos mais variados canais contratados de captação. Entenda os motivos desta ocorrência, seus impactos e quais ações tomar para minimizar as perdas e potencializar as vendas! Hoje, quando uma empresa pensa em expandir sua base de clientes …

De grandes e a pequenos negócios, um grande problema enfrentado após o desenvolvimento de aplicativos é um possível paradoxo: experiência do usuário x ações de marketing. Quanto mais rápido o cadastro, menor desistência e maior satisfação – mas, como direcionar ações de marketing se não é possível segmentar meu público? Desenvolvedores de aplicativos e experts …

É muito comum encontrar impasses em discussões sobre “de quem é o cliente” do Representante Comercial ou da companhia? Por esse motivo, é muito importante ter clareza nas negociações com o representante comercial e suas responsabilidades. Mas o que fazer quando o representante comercial dificulta o relacionamento com os clientes? O cliente é de fato …