Em um momento de pandemia, o uso de novas estratégias na cobrança se faz necessária. Entenda como o Status do WhatsApp pode auxiliar empresas na melhora da cobrança digital (e da localização) em tempos de operações home office. Nas últimas semanas as empresas do segmento de atendimento vêm passando por diversas transformações em seus modelos …

A Acordo Certo, fintech que tem sido protagonista no mercado de negociação de dívidas, multiplicou sua base de clientes por sete em 2018 e hoje atende 4 milhões de pessoas que buscam quitar suas dívidas. A empresa possui mais de 25 milhões de CPFs e 35 bilhões de reais em dívidas disponíveis em sua plataforma …

O faturamento da Negocia Fácil cresceu 112% de janeiro a junho desse ano, comparando-se ao mesmo período de 2017. A fintech de cobrança digital realizou 704,9 mil acordos em 2018, mais do que o dobro dos resultados (256,8 mil acordos registrados) no mesmo período de 2017. Para José Moniz, head de Negócios Digitais da MFMti, …

Devido ao aumento de ofertas e da ampla competitividade entre empresas no mercado nacional, o setor de Contact Center cresceu significativamente, principalmente como ferramenta para auxiliar no contato com clientes inadimplentes. Essas operações de cobrança exigem atenção e preparo correto para sua montagem, pois o alto investimento e competitividade deste mercado, demandam a adoção de …

Imagine um mercado com 60 milhões de pessoas, com grande potencial para fidelização. Para a Negocia Fácil, esta é uma realidade no Brasil dentre os que estão inadimplentes. “Estamos diante de pessoas que precisam de ajuda, e sabemos que todo ser humano se torna mais sensível nesses momentos de dor”, afirma José Moniz, Head de …

Na última terça feira (8 de maio), ocorreu no Centro de Convenções Rebouças o 8o. Fórum de Inovação promovido pelo Instituto GEOC. O tema que norteou as atividades foi “Transformando teoria em performance”, onde se propôs uma maneira diferente de tratar e ver as atividades que são primordiais no segmento, assim como trazer novos questionamentos …

Na última quinta-feira (05), o Braston Hotel São Paulo recebeu mais uma edição do Fórum Crédito & Cobrança, realizado pelo CorpBusiness. O evento teve como objetivo discutir questões relacionadas à análise e recuperação de crédito, gestão de riscos e o impacto das novas tecnologias. Para o evento, o Head de Cobrança Digital da MFM, José …