Em 2020 foi implantado o PIX, ferramenta que facilitava transferências bancárias – acontece que com a novidade foi criado o Golpe do Pix pelos criminosos, entenda como funciona Com o intuito de facilitar as transações bancárias, foi criado o Pix, ferramenta que possibilita, de forma gratuita, realizar diversas transações, sem a cobrança de taxas, o …

Com alteração vigor desde outubro, as mudanças na Lei do SAC incluem possibilidade de o cliente ter acesso a todos os canais de oferta para outras fases do relacionamento, fazendo com que o WhatsApp seja um grande aliado da operação. Entenda como: Lei do SAC: Quais as alterações e como melhorar o relacionamento através do …

A cobrança de millennials continua sendo um desafio, já que esta geração cresceu na era da internet, onde a comunicação rápida e orientada a resultados e está acostumada a receber informações de maneira mais direta e objetiva, cabendo às companhias uma adaptação para a realização da cobrança e sucesso na recuperação de crédito. Cobrança de …

Muitos planos de saúde têm sofrido com problemas de inadimplência nos últimos anos. Esse cenário tem feito com que as operadoras busquem formas de diminuir os prejuízos, e uma das estratégias é a avaliação do crédito dos beneficiários. Planos de saúde: A regulamentação no Brasil e as exigências da ANS para cadastro No Brasil, os …

Com a inadimplência em alta, é importante uma adequação da régua de crédito pelos bancos e financeiros junto aos seus motores de decisão a fim de evitar um aumento da PDD (Provisão de Devedores Duvidosos). Não é segredo para ninguém que os índices de inadimplência no Brasil não estão diminuindo e, ainda pior, as projeções …

Ao usar a proteção ao crédito como hipótese para tratamento de dados pessoais, as empresas devem observar primordialmente a boa-fé e os demais princípios descritos na LGPD, o que a acaba gerando dúvidas em relação ao que pode e o que não pode. O que é a proteção ao crédito prevista na LGPD? A Lei …

Como credor de uma dívida vencida e não paga você pode realizar a negativação de devedores. Afinal, fazê-lo poderia ajudá-lo a recuperar parte do dinheiro que lhe é devido. Mas será que sempre vale a pena? O que é a negativação de devedores? O processo de negativação de devedores pode ser visto como uma forma …

Identificar o telefone hot na cobrança não é mais uma tarefa simples. A localização de devedores está a cada dia mais desafiadora e passando por constantes inovações com a era digital. E então, como utilizar a tecnologia para localizar inadimplentes com mais agilidade? Telefone hot na cobrança em um cenário recorde de inadimplência no Brasil …

Apesar de parecer pouco comum, a emissão de cheques ainda possui incidência bastante alta no Brasil: são mais de 200 milhões de cheques emitidos anualmente que podem estar passando batido em sua análise de crédito. Emissão de cheques no Brasil: Onde essa modalidade de pagamentos ainda é presente? Na era digital, é natural pensar que …

Referência no mercado brasileiro e atendendo às principais instituições financeiras do país, faltava à Think Data a conquista da maior instituição bancária do Brasil, o Banco Itaú. A conquista da conta do Itaú é vista como uma grande vitória para a Think Data já que, além de ser o maior banco do país, é um …