Jul
22

Você sabe quais são os motivos para utilizar um CRM para empresas de terceirização? Sabemos que a concorrência no setor de terceirização é forte. Por isso, cada vez mais as empresas buscam alternativas e soluções inteligentes para conquistar novos clientes, além de melhorar a taxa de retenção. Por isso, utilizar um CRM para terceirização pode …

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Jul
21

7 dicas de livro para vendas B2B Vender para pessoas físicas é um grande desafio, pois a razão tem mais peso que a emoção. Por isso, na hora de fechar vendas, é preciso estar muito bem preparado. Para alcançar esse objetivo, escolha alguns dos livros abaixo e comece a ler agora mesmo. Que tal ler …

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Jul
21

Veja como implementar uma estratégia de vendas omnichannel para gerenciar um negócio que já tem lojas física e online. O coronavírus chegou e, de um dia para o outro, você teve que fechar as portas da sua loja física. Para não parar de vez, resolveu investir nas vendas online, afinal, era melhor vender pouco do …

Vendas-omnichannel-uma-boa-solucao-televendas-cobranca-2
Jul
20

Como fazer um treinamento de vendas? Veja o que dizem os especialistas! Isso mesmo, treinamento não é evento! O que é treinamento de vendas, então? é processo; é ação continuada; é uma via de mão dupla – treinado e treinador precisam fazer sua parte. Mais do que isso, como destaca José Ricardo Noronha, especialista em …

Como-fazer-treinamento-de-vendas-etapas-televendas-cobranca-1
Jul
20

Formado por um conjunto de etapas e gatilhos, o funil de vendas facilita a tomada de decisões em relação ao planejamento e à estrutura da aquisição de clientes 1. O que é o funil de vendas? Também chamado de pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente, desde …

Funil-de-vendas-o-que-e-como-funciona-televendas-cobranca-2
Jul
19

Use o primeiro contato para construir as bases para uma negociação de sucesso e qualificar os Leads com mais potencial Conheça as principais dificuldades no primeiro contato com o Lead Antes de entender as melhores práticas no primeiro contato com o Lead, vale conhecer as principais dificuldades enfrentadas pelo vendedor quando tenta falar com esse …

Primeiro-contato-com-lead-televendas-cobranca-1
Jul
19

Só empresas que fazem avaliação o desempenho podem planejar as melhorias, se forem necessárias! Mas você sabe como realizar a avaliação de desempenho da equipe de vendas? Pensando nisso, elaboramos este artigo para explicar estas 4 formas de realizar avaliação de desempenho de vendas em sua empresa: Avaliação por competências Avaliação por resultados Avaliação 360 …

Busque-a-melhoria-continua-4-metodos-de-avaliacao-de-desempenho-de-vendas-para-usar-na-sua-empresa-televendas-cobranca-3
Jul
16

Europa quer regular inteligência artificial e mira o exemplo da GDPR

por: Afonso Bazolli
fonte: Consumidor Moderno

A Comissão Europeia iniciou o debate sobre a regulação da inteligência artificial utilizada no Velho Mundo. Assim como aconteceu com a GDPR, lei de dados europeia, existe a expectativa que a norma seja aplicada em outros continentes Quando o assunto é regulação digital, a Europa tem sido um modelo para o mundo todo, inclusive para …

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Jul
15

Se você já assistiu a qualquer corrida de F1, mesmo sem muito interesse pelo esporte, sabe como cada volta é decisiva para o resultado final. Por isso, pilotos e carros são monitorados por suas equipes em todos os minutos. Por trás dos dois protagonistas, uma equipe completa de engenheiros, mecânicos, técnicos têm todas as ferramentas …

O-que-e-positivacao-de-clientes-e-como-ela-pode-transformar-os-resultados-da-sua-empresa-televendas-cobranca-2
Jul
14

A plataforma Não Me Perturbe, implantada pelas operadoras e que bloqueia números de celular e telefone fixo para não receber chamadas de telemarketing, registrou 4,023 milhões de números cadastrados somente no Estado de São Paulo. De acordo com a Conexis Brasil Digital, em toda a região sudeste foram 5,379 milhões de números. Depois de São …

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