Hoje, negócios de todos os nichos do mercado estudam como ter sucesso nas vendas pela internet. De distribuidoras de produtos, passando por corretoras de seguros, concessionárias, empresas de turismo até editoras. As estratégias de como vender online podem ganhar diferentes ações para cada um desses nichos. Porém, todos utilizam os mesmos meios. Como trabalhar com …

Desenvolver algumas habilidades, usar táticas simples e refletir sobre os objetivos e as estratégias de negociações podem ser chaves para o sucesso Negociar faz parte do dia a dia de todo empresário ou líder. Em qualquer empresa, todo o tempo negociam-se prazos, salários, carga de trabalho, preços, orçamentos, contratos, investimentos. Portanto, dominar as técnicas e …

Mais da metade (54%) dos shoppings brasileiros usam algum canal de venda digital, segundo estudo feito pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Desse grupo, 91% vendem através do WhatsApp. Outros canais citados na venda online são e-commerce (53%), redes sociais (17%) e marketplaces (15%). Em entregas, o drive-thru (81%) é o mais utilizado nos …

Conheça as melhores práticas para traçar um plano eficiente de comissão de vendas, ou compare com as que sua empresa já adota O assunto deste post é ela: a polêmica comissão de vendas. Como comissionar? Por que comissionar? Comissão realmente aumenta a motivação e melhora os resultados? A seguir, vamos discutir esses temas e mostrar …

No cenário corporativo moderno, um dos recursos mais valioso para promover acordos é a informação. E para compreender o comportamento desse consumidor e melhorar o atendimento precisa de um Business Intelligence. Esse profissional desenvolve na empresa o processo de análise, organização, colhimento de dados, monitoramento e informações para dar suporte na gestão. Utilizando os dados …

A missão de uma empresa vai muito além de resolver problemas das pessoas e entregar soluções para que elas possam atingir seus objetivos — os produtos criados devem refletir a cultura, o idealismo e o valor que se pretende transmitir para que o contato seja o melhor possível. É nesse cenário que o conceito de …

A experiência do consumidor se tornou peça-chave para a conquista de bons resultados, independentemente do porte ou do segmento das empresas. Por esse motivo, construir o mapeamento da jornada do cliente é um recurso estratégico para alinhar sua marca aos desejos do público e entender o impacto dessa relação. Sua empresa já usa um mapa …

Os varejistas estão usando cada vez mais a IA para tentar prever o que os clientes compram. As listas de compras que rabiscávamos no verso de um envelope já são cada vez mais conhecidas pelos supermercados que frequentamos. Em primeiro lugar, através dos cartões de fidelidade que digitalizamos nas caixas e, cada vez mais, por …

Se as perguntas sobre preço também pegam seu time despreparado, confira nossas dicas para lidar com elas em diferentes cenários Qual o maior medo dos seus vendedores? Em algumas empresas, o time comercial pode até gaguejar se o cliente chegar com perguntas sobre preço no meio de uma ligação. Quando estabelecemos uma rotina comercial, pensamos …

Conheça modelos de terceirização comercial, as vantagens e desvantagens de terceirizar o time de Vendas da sua empresa e saiba, ainda, como tomar esta decisão! Afinal, a terceirização de vendas vale a pena? A resposta é: depende. A terceirização de qualquer time de uma empresa pode solucionar problemas ou criar novas preocupações. Muitas vezes, empresários …