1) Otimismo Parece óbvio, mas ainda tem gente ligando para clientes ou mandando e-mail, WhatsApp ou InMail pelo LinkedIn e no fundo pensando que não vai dar certo e que é perda de tempo. Otimismo é fundamental para ter a persistência necessária, manter o entusiasmo e estar sempre procurando oportunidades (de vendas e também de …

Por: Gustavo Paulillo Como retornar a um cliente perguntando se ele aceitou seu orçamento? Como cobrar retorno de proposta comercial? O follow up ainda é uma etapa da venda pouco praticada pelas equipes de vendas. Primeiro, porque em muitas empresas, devido a grande demanda de atendimento, não há muito tempo para fazer o vendedor acompanhar …

Por: Julia Jordão Atualmente, uma empresa até pode ter um produto ou serviço de qualidade, contar com os melhores profissionais e ser a melhor em seu segmento, mas se não tiver uma boa equipe de relacionamento, fatalmente não vai traduzir essas vantagens em lucro. Se antes os empresários não se preocupavam com a experiência do …

Como definir o preço de venda de um produto? A resposta a esta pergunta envolve diversas variáveis. Na definição do preço que será praticado no mercado devem ser levados em conta, entre outros, atributos como custos operacionais, concorrência e percepção de valor junto ao cliente. Para além de uma simples decisão comercial, a definição do …

Por: Luciano Sandoval Ser um vendedor bem-sucedido em uma loja brick and mortar é um grande desafio. Hoje ele não compete mais com o concorrente ao lado, mas com toda a internet. Mais de 76 milhões de brasileiros já têm acesso à internet via smartphone, e esse pequeno aparelho pode representar o sucesso ou o …

O ciclo de venda é todo o percurso percorrido desde a identificação da oportunidade até o fechamento do contrato. Ele é diferente em cada negócio, pois depende do tipo do produto ou serviço oferecido, das particularidades de cada cliente etc. O mundo ideal é que esse ciclo seja rápido, pois isso libera os vendedores para …

Por: Mariana Fonseca Você provavelmente já conhece de cor como são os vendedores ruins, que desanimam até o cliente mais disposto, e quais são as atitudes que comprometem qualquer venda. Porém, na hora de elencar quais são os bons exemplos, a tarefa fica mais complicada. Por isso, fazer com que os vendedores pratiquem boas atitudes …

O momento delicado da economia brasileira, juntamente com a alta concorrência que se estabeleceu nos últimos anos, tem feito com que os gestores de vendas passem a ter um enorme trabalho para incentivar sua equipe a atingir as metas. A boa notícia é que um time bem motivado pode surpreender mesmo em um ambiente pouco …

Por: Fernanda Balieiro Práticas que vão descomplicar e otimizar suas negociações As estratégias para comercializar ofertas com ciclos de compras mais longos, como sistemas de gestão empresarial ou imóveis, se diferem em relação às compras menos planejadas, como roupas e perfumes. Para fechar grandes vendas, que costumam ser caras, de maior importância, demoradas e com …

Motivar funcionários é essencial para que eles cumpram os objetivos estipulados pela companhia sem sofrimento Por: Geronimo Theml Há três razões principais para um time não bater a meta. A primeira delas é a falta de clareza ao estabelecer uma meta com precisão. É muito comum ver como objetivos melhorar o atendimento, a qualidade de …