Por: Marcelo Caetano Em minha rotina de consultorias e palestras de vendas tenho a oportunidade de ter um contato direto com centenas de líderes de vendas. Naturalmente acabo conversando muito com eles sobres os desafios de liderar equipes de vendas. Resumi abaixo os principais questionamentos que você precisa se fazer se o que deseja é …

Não é incomum um time de vendas se encontrar na segunda metade do mês, perto da “reta final”, e ver que está longe de alcançar as metas estabelecidas. Nesse período é quando começa a subir a pressão, aumentam as horas extras de trabalho e o desgaste emocional e físico atingem a produtividade e qualidade do …

Por: Jeffrey Gitomer Sou contra todos os sistemas de venda. E sei que todos os vendedores também são. Mas o motivo pelo qual sou contra os sistemas de vendas é porque considero todos manipuladores. São baseados no que pensam exclusivamente os líderes. São rígidos demais. E a pior coisa neles é que forçam o vendedor …

Em nossos posts sempre frisamos a importância da sua empresa prestar atenção em todo o funil de vendas, desde a atração de uma visita ao site até o fechamento de uma venda. Neste especificamente dizemos quais são os 4 estágios de um Lead ao longo do funil e damos uma ideia de como trabalhar em …

Por: Karen Teodoro Sem clientes nenhum negócio prospera. Fato. E o que você está fazendo para atrair mais clientes? Aqui vão 10 estratégias fundamentais que se você ainda não pratica, pode começar a fazer imediatamente: 1. Entenda sua empresa. O que a torna única? O que ela oferece que ninguém mais oferece? Faça uma lista …

Por: Anderson Wenningkamp O pós-venda tem um objetivo principal de atendimento ao cliente e fidelização. Deve ser considerado tão importante quanto a venda em si, ou mais em alguns casos. Cuide sempre da expectativa inicial Quando conquistamos um cliente ou mesmo em um namoro, a fase inicial é cheia de expectativas. Por isso mesmo merece …

Por: Márcia Pereira Sua empresa tem novos clientes a cada ano que passa. É um processo natural. Novos interesses e necessidades surgem a todo momento, e a ordem das coisas é que as pessoas busquem o que lhes atende da melhor forma. Mas, nada mais importante e relevante do que entender o motivo pelo qual …

Por: Marcos Holanda Comprar para não ficar de fora E ter para assim ser parte do agora Posso parecer fútil em alguns momentos Mas fútil é só um modo de julgamento Passear, trabalhar, barganhar O tempo nem ao menos me deixa variar Enquanto permeio por ideias e afins Percebo o quanto o mundo é difícil …

Por: Felipe Thomé Você já deve ter percebido como a indicação de clientes é um poderoso canal de aquisição de novos clientes. Diversos estudos mostram isso: – Um cliente indicado tem um custo de aquisição muito menor e tem maior potencial de retenção e fidelização. Na verdade, um cliente indicado por outro cliente, tem um …

Por: JulioLussari Se você começou a ler o artigo esperando encontrar uma receita de bolo, esse artigo não é para você. Esse artigo tem como objetivo trazer um passo-a-passo, onde você possa criar ações para cada etapa, a fim de gerar mais e mais valor para o seu cliente. Com isso, a consequência é o …