Empresa: Confidencial

Vaga: Gerente de Negócios

Local: Recife – PE

Pré-Requisitos: Formação superior; Desejável experiência no segmento de serviços; Disponibilidade de mudança para Nordeste; Prospectar e desenvolver oportunidades de novos negócios; Cross selling; Gerenciamento de carteira de clientes.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e título da vaga no assunto do email para k.oportunidades@yahoo.com.br  indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Orcozol

Vaga: Analista de Planejamento e Tráfego

Local: São Paulo – SP

Atividades: Realizar análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações; Acompanhamento de resultados das filas, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos; Atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatório em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamento de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central; Apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.

Pré-Requisitos: Experiência nas atividades citadas acima, preferencialmente em operações de recuperação de crédito; Ensino Superior completo ou cursando;

Remuneração: até R$ 3.000,00

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para lis.maldonado@orcozol.com.br  indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: SPC Brasil

Vaga: Estatístico

Local: São Paulo – SP

Pré-Requisitos: Conhecimentos em modelagem de scores no mercado de crédito e cobrança.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial para tania.martyn@spcbrasil.org.br  indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Tempo Assist

Vaga: Analista de RH Pleno

Local: Alphaville – SP

Pré-Requisitos: Visão generalista do negócio.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial para elaine.dsouza@tempoassist.com.br indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Netshoes

Vaga: Assistente de Risco

Local: São Paulo – SP

Atividades: Atuar na recuperação de pedidos realizados por meio do site da Netshoes e pelo telefone, que por algum motivo não foram concluídos. Oferecer aos clientes novas formas de pagamentos entre outras sugestões com o objetivo de minimizar perdas.

Pré-Requisitos: Ensino Médio Completo; Desejável experiência na área de cobrança, retenção ou televendas.

Benefícios: VT, VR, Assistência médica, odontológica, seguro de vida, bolsa de estudos, bolsa de idiomas, previdência privada, Vale Desconto em nosso Site, convênio farmácia e participação nos lucros.

Remuneração: R$1.377,00 e após 3 meses, R$ 1.530,00

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para selecao@netshoes.com indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Tel Telemática

Vaga: Analista de Recrutamento e Seleção

Local: São Paulo – SP

Atividades: Realização de processos seletivos internos/externos, desde alinhamento de perfil, divulgação das vagas em sites, faculdades e empresas do governo, triagem/contato com candidatos, aplicação/correção de provas e testes, aplicação de dinâmicas etc.

Pré-Requisitos: Graduação concluída/ cursando em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou Administração de Empresas; Experiência: Mínima de 6 meses, comprovada nas atividades abaixo área de R&S. Diferencial: Experiência com vagas e em empresas de Call Center.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para selecao.tel@teltelematica.com.br  indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Multilaser

Vaga: Analista Monitor de Atendimento

Local: São Paulo – SP

Atividades: Realizar monitorias de qualidade dos atendentes, cliente misterioso, pesquisa de qualidade, fóruns de escutas de gravações e acompanhar indicadores de qualidade dos atendentes.

Pré-Requisitos: Ensino médio completo / Desejável Ensino Superior completo ou cursando; Experiência na área de atendimento ao cliente de pelo menos 2 anos; Experiência na função, como monitor, backoffice ou treinamento; Conhecimento no pacote Office.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para aline.gordo@multilaser.com.br indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: B2W – Submarino / Americanas.com

Vaga: Gerente de Treinamento SAC

Local: Osasco – SP

Atividades: Será responsável por implementar políticas e programas de treinamento (presencial e a distância) voltados para área de Atendimento ao Cliente (SAC). Desenvolver a equipe de operadores, analistas e gestores com treinamentos técnicos e comportamentais.

Pré-Requisitos: Ensino superior completo; Necessário vasta experiência com métodos, processos e treinamentos voltados para área de Call Center – Atendimento ao Cliente, análise e desenvolvimento de indicadores. Experiência em e-commerce será um diferencial.

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para thais.freitas@b2winc.com indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Sitel do Brasil

Vaga: Analista de Planejamento – Real Time

Local: São Paulo – SP

Atividades: Dimensionamento de operações receptivas, escala de pausas, férias, previsão de chamadas. Análise de relatórios (Curva, TMO, Nível de Seviço, Abandono).

Pré-Requisitos: Ensino Médio Completo; 1 ano de experiência na área; Plataformas de telefonia e informática, conhecimento de ITL (Information Technology Infraestruture Library) conhecimento do pacote MS Office (Word, Outlook, etc);

Remuneração: R$ 2.401,10

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para areta.olmo@sitelbrasil.com.br  indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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Empresa: Atende Bem

Vaga: Supervisor de Operações

Local: São Paulo – SP

Atividades: Controle de indicadores e acompanhamento de metas; + Elaboração de estratégias de vendas e campanhas motivacionais; + Monitorias e desenvolvimento de operadores.

Pré-Requisitos: Ensino Médio completo ou Cursando Superior; Mínimo 6 meses de experiência em liderança.

Remuneração: R$ 1.390,00 + comissão por atingimento de meta

Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para diego.ferreira@atendebem.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.

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