De grandes e a pequenos negócios, um grande problema enfrentado após o desenvolvimento de aplicativos é um possível paradoxo: experiência do usuário x ações de marketing. Quanto mais rápido o cadastro, menor desistência e maior satisfação – mas, como direcionar ações de marketing se não é possível segmentar meu público? Desenvolvedores de aplicativos e experts …

É muito comum encontrar impasses em discussões sobre “de quem é o cliente” do Representante Comercial ou da companhia? Por esse motivo, é muito importante ter clareza nas negociações com o representante comercial e suas responsabilidades. Mas o que fazer quando o representante comercial dificulta o relacionamento com os clientes? O cliente é de fato …

Desenvolvido em parceria com os principais aplicativos do país, a solução Localização Garantida da Think Data possibilita a localização de devedores, real time, via geolocalização por APP (Aplicativos), permitindo que se obtenha indicadores de sucesso no CPC (Contato com a Pessoa Certa) próximos a 100% – entenda como o produto funciona. 2020 tem sido um …

As tentativas de fraudes em seguros são um dos temas que mais assolam este segmento, ocorrendo nas mais variadas vertentes, seja ela do Seguro de Vida, Veículos, Transporte e Patrimônio. Entenda a importância da checagem cadastral como forma de se ter maior segurança antes do aceite de uma apólice O mercado de seguros terminou o …

Cada vez mais as empresas vêm buscando alternativas para reduzir a necessidade dos envios de boletos de cobrança via Correios – e se bem desenhada essa estratégia, os ganhos com agilidade e economia são consideráveis! Entenda como se planejar para implantá-la com sucesso em sua companhia. Um assunto que sempre esteve em discussão nas empresas …

As cooperativas de crédito, num contexto histórico, possuem a necessidade de estar próxima a seus cooperados e à comunidade. No entanto, a sociedade vem mudando e novos desafios surgem para a manutenção desse relacionamento essencial para atingir seus objetivos. Entenda o que são as cooperativas, seus objetivos, vantagens e como as dificuldades de relacionamento vem …

Em estudo realizado pela Think Data, a empresa identificou que 60% do contato efetivo obtido por uma assessoria de cobrança é perdido na interação operador vs devedor! Entenda como minimizar o efeito desta perda em sua operação e potencializar ainda mais a recuperação de crédito. São diversos os desafios encontrados por uma assessoria de cobrança …

A Consulta SINTEGRA, apesar de obrigatória para todo o território nacional, costuma ser tarefa complicada no dia-a-dia de muitos profissionais. O que é a consulta SINTEGRA? Inicialmente, cabe esclarecer que SINTEGRA trata-se de sigla para “Sistema Integrado de Informações sobre Operações Interestaduais com Mercadoria e Serviços”, foi implementado por meio do Convênio ICMS 78/97.  A …

A recuperação de maquininhas de cartão costuma ser estratégia extremamente árdua quando o cliente deixa de utilizá-la. Entenda aqui formas de efetivar a recuperação desses ativos de forma eficiente. Nos últimos anos o mercado de emissão de máquinas de cartão se diversificou, tornando-se possível a utilização deste método de pagamento para micro e pequenos empreendedores, …

A quebra de acordo é um dos temas que mais afligem os escritórios de cobrança devido sua importância para os resultados mensais de recuperação das carteiras. Entenda o que é o famoso Cash flow (ou colchão de acordos) e como minimizar os efeitos da crise no não cumprimento dos acordos. Em momentos como este, de …