Por: Mariana Desidério Boas práticas de empreendedores para se tornar um líder respeitado na equipe Certa vez, em uma conversa com um grupo de empreendedores, um dos maiores líderes empresariais do Brasil comentou com convicção: “Formar gente boa é o melhor negócio.” Uma frase simples, e que só reforça algo que vemos acontecer na prática: …

Por: Ricardo Verçoza Hoje é de conhecimento que nascemos com certas habilidades e outras tantas podemos desenvolver para conseguirmos o sucesso naquilo que pretendemos fazer – e desenvolvimento é a palavra chave para que possamos dar novos significados a nossa realidade. Alcançar o sucesso depende de esforço e dedicação para aperfeiçoar nossas habilidades, e entre …

Por: Gilberto Guimarães Trabalho há cinco anos em uma empresa de grande porte e, com a crise, tenho sentido que o clima está cada vez pior. Embora cortes de pessoal e de investimentos já tenham sido feitos, os rumores sobre novas demissões continuam. Todos passam o dia especulando sobre isso pelos corredores, enquanto os chefes …

Vestir-se bem pode elevar o nível de confiança, afetar a percepção dos outros e, em alguns casos, até impulsionar o nível de pensamento abstrato, o tipo utilizado por líderes e executivos. Por: Ray A. Smity Vários estudos recentes sugerem que se vestir bem para o trabalho, usando um terno ou um blazer, pode fazer maravilhas …

Por: Sofia Esteves Depois da pergunta sobre se dá para pedir aumento em tempos de crise, o questionamento que mais tenho visto por aí é “como faço para saber se meu salário está compatível com a média de mercado?”. Bom, primeiro preciso dizer que a desaceleração da economia realmente encolheu os salários. Além disso, é …

Por: Gustavo Paulillo O índice de rotatividade mede a “renovação” da mão de obra da empresa. Isso é bom ou ruim? Apesar da palavra renovar sempre despertar um sentimento de revitalização, um índice de rotatividade muito alto não costuma ser considerado benéfico, dependendo dos objetivos da empresa. Mas, afinal, o que é rotatividade? Definição de …

Você pode oferecer produtos e serviços de altíssima qualidade, mas, além da qualidade daquilo que você vende, há um outro fator determinante na hora de construir a reputação da sua empresa: o atendimento ao cliente. É na hora do atendimento que você os encantará e fidelizará de vez sua clientela. Há diversos canais de atendimento, …

Por Mariana Desidéri Mate seu próprio negócio Escrito por Alexandre Ostrowiecki, especialista em tecnologia “Inovação disruptiva” é o nome complicado que damos para qualquer ideia tão impactante no seu mercado que coloca o negócio inteiro em risco. Normalmente, isso ocorre quando a inovação traz alternativas muito mais simples, convenientes ou baratas para fazer alguma coisa, …

Por Lucy Kellaway Há cerca de um ano, um amigo conseguiu um emprego excelente no comando de uma empresa de médio porte. Algumas semanas depois, almocei com ele e ele me disse que estava tendo muitos problemas no trabalho. Metade de seu staff era medíocre, a cultura era preguiçosa e, embora ele tivesse elaborado um …

Por: Sofia Esteves Após concluir a universidade nos Estados Unidos e trabalhar em um grande banco de investimento por lá, voltei ao Brasil há dois anos, recrutado por uma instituição financeira de renome. Entrei para coordenar uma unidade de negócio e estou no cargo até hoje. Gosto do que faço, mas me incomoda ver que …