May
07

Numa entrevista recente e muito interessante do Dr. Drauzio Varella, ele afirmou que o ser humano, por seu instinto, tem uma tendência natural para guardar a energia do corpo e utilizá-la para os momentos de extrema necessidade, e remetendo ao tempo dos nossos ancestrais, eles comiam além da saciedade e ficavam ociosos, usando a energia …

O-impacto-positivo-da-atividade-fisica-na-lideranca-por-ubiratan-dib-televendas-cobranca
May
07

Benefícios andam de mãos dadas com o engajamento

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Consumidor Moderno

Ausência de vantagens na composição salarial é motivo de demissão para 14% dos profissionais. Segundo pesquisa, benefícios como vale alimentação podem aumentar a produtividade dos colaboradores Por mais que o engajamento de funcionários ainda seja um desafio, os benefícios surgem como uma saída simples para esta equação. Sua oferta passa a ser determinante para melhorar …

Beneficios-andam-de-maos-dadas-com-o-engajamento-televendas-cobranca
May
07

Está insatisfeito com seu trabalho? Peça demissão e vá para outro. Simples assim, não? Não. Quem já passou por isso sabe que na prática tomar essa decisão não é assim tão fácil Por: Mauricio Seriacopi “Está insatisfeito com seu trabalho? Peça demissão e vá para outro. Simples assim, não? Não, quem já passou por isso …

Nao-suporto-mais-meu-trabalho-mas-nao-tenho-como-pedir-demissao-o-que-fazer-televendas-cobranca
May
07

15 coisas que os brasileiros mais odeiam no trabalho

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: InfoMoney

Seu salário está ruim e você reclama disso? Bem vindo ao grupo. A maioria dos profissionais brasileiros está insatisfeita com a sua remuneração. Mas não é só isso que mais incomoda os trabalhadores: falta de liderança e falta de qualidade de vida também estão na lista. O site Love Mondays, que publica avaliações anônimas de …

15-coisas-que-os-brasileiros-mais-odeiam-no-trabalho-televendas-cobranca-oficial
May
06

Elas parecem inofensivas. São frases do dia a dia de quase todos os negócios, ditas por gerentes ou empreendedores. Mas, não se engane, elas podem ter o mesmo efeito de um balde de água fria na sua equipe. Veja quais frases evitar. 1. “Por que você não fez de outra forma?” Pergunta típica do “analista” …

8-frases-que-sao-como-um-balde-de-agua-fria-na-sua-equipe-televendas-cobranca-2
May
06

Confira o manual de etiqueta do viajante corporativo e saiba como se dar bem em ocasiões corporativas Viajar a negócios exige alguns cuidados de etiqueta corporativa para não fazer feio quando for representar a empresa em uma reunião com clientes, parceiros, eventos, reuniões, etc. É fundamental lembrar que o aceitável é aquilo que não invade …

O-que-vestir-falar-e-como-se-comportar-nas-viagens-em-que-voce-representa-sua-empresa-televendas-cobranca
May
06

Como alerto um funcionário que é solícito demais?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Gilberto Guimarães Fui promovido recentemente a gestor de uma equipe de três pessoas. O desafio de liderar tem sido interessante, mas difícil. Um dos maiores conflitos tem sido dar feedback para um profissional extremamente altruísta e colaborativo, mas que não percebe que essa atitude o prejudica. Ele nunca consegue terminar suas tarefas e está …

como-alerto-um-funcionario-que-e-solicito-demais-televendas-cobranca
May
05

Programas em Excel dispensam alguns analistas

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: José Eduardo Costa As empresas ainda pecam na hora de armazenar e reunir seus dados internos. Planilhas e informações existem aos montes. Só que, na maioria das vezes, os dados ficam perdidos na memória de computadores de diferentes áreas, o que dificulta o trabalho de análise que antecede as decisões. Foi pensando em solucionar …

Programas-em-excel-dispensam-alguns-analistas-televendas-cobranca
May
05

As 22 coisas que você descobre quando chega aos 30

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Sim, você está certo, você não será jovem para sempre! Por: Mateusz Grzesiak Você ouve palavras estranhas de seu médico dizendo que você deve cuidar melhor de si mesmo. No primeiro momento você acha que ele está brincando. E você, ainda orgulhosamente, o ouve dizer que uma vez que as pessoas começam a tratá-lo seriamente, …

As-22-coisas-que-voce-descobre-quando-chega-aos-30-televendas-cobranca
May
04

Você não é tão bom quanto pensa, diz professor

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Claudia Gasparini Duvidar, lá no fundo, da sua própria competência pode ser o segredo para o sucesso. Essa é a opinião do psicólogo Tomas Chamorro-Premuzic, professor na University College London (UCL) e consultor de diversas empresas como HSBC, J.P. Morgan e Unilever. Crítico ferrenho das correntes de autoajuda que pregam frases como “acredite em …

Voce-nao-e-tao-bom-quanto-pensa-diz-professor-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: