Por: Guilherme da Luz Para trabalhar com leads é fundamental saber como funciona todo esse sistema de marketing, quais são suas etapas e como torná-lo atrativo. Entretanto, na hora de chegar até o cliente, muitas empresas cometem erros que podem impactar nos resultados e fazer com que todos os esforços sejam perdidos. Por isso, se …

O crescimento de um negócio e a conversão de vendas estão apoiados em conversas inteligentes, diálogos persuasivos e na construção de relacionamentos. Embora não seja possível controlar o resultado final, você pode influenciá-lo responsavelmente. Para isso, é preciso entender a maneira como pessoas tomam decisões. O viés cognitivo é definido como uma falha na racionalidade …

No que você baseia as tomadas de decisão dentro da sua empresa? A resposta a essa questão é muito importante, pois está diretamente relacionada à eficiência das estratégias desenhadas. Comum mercado tão competitivo, não há mais espaço para crenças e achismos nos negócios. Tudo deve ser muito bem estruturado e embasado em dados concretos. Nesse …

Por: Douglas Silva O acesso fácil à informação que a internet oferece permitiu que consumidores passassem a conhecer muito mais sobre os produtos e serviços que pretendem adquirir. Portanto, é fácil concluir que a forma como as empresas oferecem algo aos seus clientes também precisa mudar. Avaliando a imensa quantidade de informações disponíveis para o …

Toda a vez que falo sobre prospecção, alguém me diz: – Por que prospectar é tão difícil? Parece até que os prospects fogem da gente… Invariavelmente, respondo de forma muito sincera, honesta e objetiva: – OS PROSPECTS FOGEM POR NOSSA CULPA! A maioria da plateia inicialmente discorda e passa a apontar os tradicionais “vilões” dos …

É como eu sempre digo… manter relacionamento com o cliente é uma forma de vender mais. Por isso se sua empresa vê o atendimento ao cliente como uma obrigação ou como um custo já vou logo avisando… CUIDADO! Você já se perguntou por que após tanto esforço para que o cliente compre da sua empresa, …

O dilema para aumentar o lucro do negócio está entre focar esforços em vendas ou administrar custos para melhorar a margem da operação. Ou ainda a combinação das duas necessidades. Vender mais é o recurso mais óbvio para aumentar o lucro, em qualquer tipo de negócio. Conquistar clientes, aumentar a média de venda e o …

Por: Júlio Paulillo Prospecção de novos clientes nada mais é do que um processo de conquista de leads, o que está diretamente ligado ao crescimento e sucesso de uma empresa, já que se não há clientes, não existe negócio. Encontrar um cliente em potencial e convertê-lo em algo real é muito importante para as startups …

As pessoas nem sempre consumiram da mesma forma, em todas as épocas. Cada período da nossa história possui um certo grau de evolução em termos técnicos, científicos e tecnológicos, além de diferentes contextos sociais e econômicos. Logo, a resposta ideal à pergunta basilar do comércio, “como aumentar as vendas?”, mudou ao longo do tempo. Com …

Por: Douglas Silva Quando se fala em tipos de negociação, logo vem à cabeça de muitos a famosa história do ganha-ganha x ganha-perde. Mas do que exatamente se tratam esses tipos de negociação? Neste artigo, vamos entender um pouco mais sobre negociação e seus tipos, além de algumas técnicas importantes de negociação. O que é …