O modelo de venda escolhido por uma empresa vai depender de uma série de fatores. Um deles, e talvez o principal, se refere à complexidade do produto ou serviço que se pretende comercializar. Um modelo de venda de soluções mais simples não costuma ser o mais adequado para outros tipos de produtos ou serviços de …

O ticket médio é um indicador financeiro importante, que representa o valor que um consumidor gasta, em média, em uma compra na sua empresa. Diante dessa relevância, aumentar o ticket médio é um objetivo comum para empresas que querem aprimorar a rentabilidade enquanto mantêm clientes satisfeitos. E para alcançar esse objetivo, a estratégia de customer …

Estamos na era da informação. Isso significa que vivemos cercados de dados todos os momentos e, muitas vezes, não sabemos como captá-los de forma assertiva ou o que fazer com todos eles. Sabemos que, sejam estruturados ou não, os dados têm impacto direto nos negócios. Não à toa, o dado foi considerado como “o novo …

Todo bom líder sabe da importância da tomada de decisão. Uma decisão correta melhora bastante o desempenho da empresa e amplia a motivação dos colaboradores. No entanto, para ser bem definida, ela também deve ter um planejamento bem-feito. No texto abaixo, mostramos algumas ferramentas e dicas para você sempre tomar as melhores decisões em sua …

A pessoa jurídica também é passível de sofrer dano de ordem moral, conforme entendimento firmado na Súmula 227 do Superior Tribunal de Justiça. A 14ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo aplicou esse entendimento ao condenar uma empresa de telemarketing por ligações indevidas em nome da Claro. A operadora ajuizou …

- Estudo da SumUp mostra que a digitalização ainda não chegou aos negócios da base da pirâmide – Por outro lado, adoção das vendas digitais ajudou micronegócios a atravessar a pandemia – Região mais digitalizada é a Nordeste, que tem menos empreendedores que dependem 100% de vendas físicas As vendas digitais ainda não são uma …

Você sabia que a sua equipe de vendas também pode trabalhar no sistema de home office? Para isso, basta seguir algumas etapas de como implantar o home office na empresa, entre elas: Disponibilize a infraestrutura ideal para seus vendedores Use e abuse dos serviços de armazenamento em nuvem Concentre-se em sua ferramenta de CRM em …

Você sabia que 90% das decisões que tomamos ao longo de um dia não são conscientes? E como isso se reflete no marketing e na propaganda? Desde o início da economia como ciência, Adam Smith defendia um conceito conhecido como “Homo Economicus”. Aplicado ao marketing, esse conceito considerava nossas decisões de consumo baseadas em racionalização …

Muitos gestores não sabem, mas uma das formas mais eficazes de ter uma equipe engajada com o sistema de CRM e conquistando ótimos resultados é alinhar metas de vendas da empresa com os objetivos pessoais dos vendedores. Um time de vendas que atua em alta performance é, sem dúvidas, formado por profissionais motivados. Portanto, não …

Suas campanhas estão sofrendo uma alta taxa de bounce rate? Vamos te ajudar a desvendar os problemas por trás da rejeição e buscar uma solução que irá melhorar a assertividade de seus disparos. O bounce rate é uma métrica importante que deve ser analisada. É ela que mede a rejeição por parte dos servidores de …