A todo momento o nosso cérebro está tomando decisões, algumas racionais e outras nem tanto. Neste último caso, o cérebro humano pega certos atalhos mentais e toma decisões meio que no modo automático. A essa tendência que a nossa mente tem de distorcer julgamentos em situações particulares dá-se o nome de viés cognitivo. Mas o …

Iniciar uma carreira na área comercial é algo, no mínimo, desafiador. Afinal, a arte da argumentação e da persuasão não é algo que se aprende da noite para o dia. Se você deseja se aventurar pelo universo das vendas, então precisa ler este artigo, em que separamos 8 dicas de vendas para iniciantes. 8 dicas …

Mesmo com a tecnologia ao alcance das nossas mãos, ainda existe valor em demonstrar interesse por meio de um contato telefônico. Nada supera ouvir aquele tom de voz agradável, num momento inesperado. Isto é o que chamamos de pós-vendas. E para que o pós-vendas seja efetivo, basta seguir quatro passos básicos: Surpreenda o cliente Ligue …

Reconhecer o bom trabalho, oferecer treinamentos e estimular o desenvolvimento são maneiras de motivar a equipe de vendas. Veja como fazer! 5 dicas de motivação em vendas para colocar em prática agora 1. Reconheça o bom trabalho do time A primeira dica deste artigo é reconhecer o bom trabalho feito pelo time. Isso pode ser …

Confira 10 passos que você deve seguir para começar a vender (com eficiência) para os Leads que sua estratégia de Inbound Marketing está gerando! Você gerou vários Leads. E agora? Transformar Leads em vendas é um desafio comum entre quem investe em Inbound Marketing. Mas, para fechar negócios nesse modelo, não adianta esperar que esses …

Depois de gerar uma oportunidade viável para o seu negócio, é hora de pensar na conversão. Em vendas complexas, por exemplo, ela não acontece automaticamente, já que é preciso assinar o contrato e ajustar as condições. Nesse sentido, é essencial acertar no fechamento de vendas. O processo deve ocorrer no momento e do modo certo. …

Criar conteúdos de qualidade, responder dúvidas do público e ter uma identidade visual bem definida são dicas de como vender mais nas redes sociais Você sabia que a compra pelas redes sociais é mais frequente entre brasileiros? Por aqui, 43% dos consumidores usam esses canais para fazer compras, enquanto no mundo a média é de …

Como você mensura o sucesso da sua empresa? Apenas com indicadores financeiros? Então saiba que o seu empreendimento pode estar com os dias contados. Quem mantém uma empresa de pé são os consumidores. É por isso que é fundamental medir também a satisfação do cliente. Essa análise serve pra entender melhor quais são os pontos …

É cada vez mais frequente o uso de chatbot nas empresas. As marcas estão percebendo o valor que essa ferramenta tem para fomentar o diálogo com o público, prospectar novos negócios, agilizar a jornada de compra e fidelizar clientes. Com interações amigáveis e abordagens personalizadas, os chatbots vem se tornando grandes aliados das estratégias de …

O mundo dá voltas e a vida é cheia de surpresas. Um exemplo disso é a pandemia do coronavírus (COVID-19). Está sem tempo para ler o conteúdo? Gostaria de poder acompanhá-lo enquanto dirige, caminha ou realiza outra atividade? Então não perca tempo e ouça este artigo na íntegra. Basta clicar no play! Agradecemos o seu …