Por: Raul Candeloro Uma das tarefas mais importantes que um líder tem no começo do ano é engajar sua equipe em relação às metas do ano. Quando feito corretamente, o planejamento envolve a equipe comercial e, como ela participa do processo, o engajamento é naturalmente maior. Mas em muitas situações, por uma série de fatores, …

Por: Edmundo Vieira Cortez Há pouco li artigo sobre como evitar objeções dando a entender que o vendedor precisa evitar objeções. Não sou contra, mesmo porque controvérsia faz parte da busca da sabedoria. Tenho, porém, outra opinião. Evitar objeções é querer tirar o pedido, e não dar margem para negociação. Numa negociação sadia, a objeção …

No processo comercial, podemos dividir as ações de cada um dos membros do time de Outbound pelo funil do AIDA (Atração – Interesse – Desejo – Ação). O escopo do Prospector contempla, especificamente, Atração e Interesse. Explicaremos como ele desempenha sua função dentro do funil, seus indicadores e quais as diferentes funções que ele pode …

Por: João Kepler Braga “Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o …

Por: Victor Vieira Me lembro quando pedi demissão de um emprego na área financeira de uma grande empresa para ser vendedor. Eu tinha apenas 18 anos, morava com minha família e tinha a maior tranquilidade do mundo. Mas estava infeliz, inquieto. Eu queria ser vendedor, pedi demissão e mudei de cidade. Cidade nova, trabalho novo, …

Por: Airton Carlini Recebi um telefonema e resolvi escrever este post. Era um profissional de vendas me convidando para um evento sobre o lançamento de um produto. Ligou no meu celular. Sabia o meu nome. Nada além disso. O convite era para um evento que em nada era relacionado com o meu perfil. Nada mesmo. …

Podemos atribuir à uma série de fatores, o problema de vendas de uma empresa: desde a crise econômica, até a desmotivação da equipe. Cada vez mais preocupados com o desempenho de seus comércios, muitos empresários têm aderido a diversos tipos de investimentos para mudar esse cenário: melhores condições de trabalho, equipamentos de última geração, e …

Por: Alfredo Duarte Venda é interação e influência e como tal inclui praticamente todos os aspectos das atividades humanas. Significa que todos os conhecimentos e todas as habilidades humanas são potencialmente úteis nas situações de venda, social ou profissionalmente. No entanto, há algumas habilidades, alguns conhecimentos que diferenciam a venda planejada, a venda profissional, da …

Por: Gustavo Paulillo Apesar de novo, esse conceito vem ajudando muitas empresas a alcançar o sucesso Periodicamente, ocorrem mudanças no mercado e no comportamento de consumo. As soluções oferecidas são muitas e os consumidores são bombardeados por conteúdo e conexões a todo momento. Portanto, as organizações devem entender que os departamentos de marketing e vendas …

Por Flávia Ghiurghi Vendedores, como qualquer outro profissional, não nascem sabendo exercer suas atividades. Um médico não nasce sabendo prescrever medicamentos e muito menos executar cirurgias, assim como é um mito acreditar que há vendedores natos. Quando se afirma que ser um bom profissional é um dom, confundem-se conceitos complementares, mas diferentes da atividade profissional: …