Treinamento é conhecimento, prática e repetição! Um caminho para o aperfeiçoamento. 1 ABORDAGEM A CLIENTE Abordar o cliente é uma coisa muito séria! Nada de, “posso ajudar? ” ou “pois não”. No caso de varejo, o importante é abordar bem o cliente, de preferência atender com um sorriso no rosto e com uma pergunta inteligente …

Por: Flávia Ghiurghi Como ter sucesso em vendas é, seguramente, a pergunta mais popular para nós que atuamos nesta área. Minha resposta, sempre a mesma. Ouvi do Dr. Ivan Meisner, CEO e fundador de uma das maiores organizações de networking no mundo: “o segredo do sucesso está em utilizar o conhecimento comum em situações não …

Com uma dica simples, você provavelmente eliminará mais da metade dos cursos que tem por aí. Por: Rodolfo Araújo Existem tantos cursos de vendas por aí, que quando precisamos escolher um para fazer acabamos nos perdendo diante de tanta oferta. E, como é comum neste mercado, a maioria promete transformar qualquer iniciante em um mestre …

Venda tem a ver com confiança em gênero, número e grau. Confiança em si mesmo, na sua equipe, no seu taco, na sua empresa, no setor de entrega. É como estar no topo de uma montanha, com o vento batendo, fechar os olhos, tomar coragem e saltar Por: Renata Klingelfus O que vende? A pergunta …

Por: Gustavo Paulillo O plano de vendas feito com base nas experiências de consumo resulta em um planejamento acertado e focado no cliente O processo de vendas tem evoluído e fala-se muito sobre experiência de compra, que nada mais é do que um conjunto de percepções que um consumidor constrói ao interagir com uma marca …

Por: Tiago Eduardo Cardoso Quando o marketing promocional é bem planejado, é possível gerar experimentação, recompra, frequência, preferência e principalmente, lembrança da sua marca. Segundo uma pesquisa realizada pela Agência 96, os brindes são uma ferramenta muito importante na hora da decisão de compra do cliente. Existem 3 pilares para começar a desenvolver uma estratégia …

Por: Gustavo Paulillo Baixe a planilha de controle de clientes para conseguir acompanhar os dados e informações de maneira segura, rápida e organizada Controle é uma das mais importantes funções de um administrador de empresas, gestor de força de vendas ou mesmo de um vendedor organizado, que busca obter os melhores resultados. E uma planilha …

Como vender mais se não há dinheiro suficiente para investir em divulgação em mídias como rádio, outdoor e outros meios de comunicação? Veja. Por: Mariana Fonseca Por: Mônica Lobenschuss, especialista em marketing digital Dúvida do internauta: Não tenho dinheiro suficiente para investir em divulgação em mídias como rádio, outdoor e outros meios de comunicação. Mas …

Por: JB Vilhena Por que será que as pessoas têm tanto medo de serem avaliadas? Há pelo menos duas boas respostas para essa pergunta. A primeira aponta que as pessoas simplesmente não gostam que seu desempenho seja comparado com o dos outros. A segunda – em minha opinião, a que mais se aproxima da realidade …

Por Mário Rodrigues No mundo das vendas, constantemente nos deparamos com profissionais que, por já trabalharem há algum tempo na área, acreditam que não precisam investir em treinamentos. Porém, eles estão enganados. Um ótimo exemplo da importância de treinar continuamente é o esporte, em que os atletas profissionais possuem técnica e rendimento de alta performance, …