Por: Cícero Nogueira A concorrência está cada dia mais acirrada, especialmente neste momento em que a economia do país está em baixa e o poder de consumo das famílias diminuiu muito. Diante disso, fazer follow up com os clientes deixa de ser uma prática corriqueira e passa a ser uma necessidade de primeira grandeza. Você …

Por: Claudio Diogo Recentemente, em um projeto de consultoria para o qual minha equipe e eu fomos contratados, fui escalado para acompanhar o dia a dia de uma vendedora campeã de vendas de uma grande multinacional do ramo de cosméticos especializada em artigos da linha profissional para salões de beleza. No nosso primeiro contato, perguntei …

Por: Raul Candeloro 1) Com os quais gostam de se encontrar e conversar. 2) Que têm palavra e cumprem o que prometem que vão fazer. 3) Que procuram as melhores opções, oportunidades e soluções para o cliente. 4) Que claramente são especialistas e dominam muito bem a sua área de expertise. 5) Que ajudam o …

Existe uma diversidade de maneiras e ferramentas para encontrar novos clientes ou contatos para a oferta de seus produtos ou serviços. Mas qual é a melhor? Editado por Mariana Desidério Dúvida do leitor: Como encontrar novos cientes para oferecer meus serviços? Há alguma ferramenta para encontrar contatos? Respondido por Enio Klein Existe uma diversidade de …

Por: Gustavo Paulillo Que tal ampliar sua carteira de clientes neste ano novo? Veja as dicas que você precisa ficar de olho Se você for como a maioria dos grandes vendedores, gestores comerciais ou empreendedores, certamente vai querer começar o ano ampliando a sua carteira de clientes, não é mesmo? Afinal, aumentar a carteira de …

Por: Jeffrey Gitomer Definidas como auxílio ou suporte no processo de vendas, ferramentas de follow-up podem ser um estímulo enorme à produtividade, principalmente se vários follow-ups são necessários para fechar uma venda. Sabendo disso, apresento a seguir de ferramentas para inspirá-lo a desenvolver a sua própria. Acompanhe! Escreva uma nota pessoal à mão. Acredite: esta …

O chamado comércio conversacional está em alta no Brasil: 61% dos brasileiros declaram já ter usado o Whatsapp para fazer compras; no caso do Facebook Messenger, o percentual é de 45%, de acordo com a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box. Um lançamento inédito no mercado brasileiro deve movimentar ainda mais esse mercado: um aplicativo que …

1) “Fazer despertar a alegria na expressão criativa e na busca do conhecimento dos seus alunos é a arte suprema do professor.” Troque “professor” por “vendedor” e “alunos” por “clientes” e você tem uma das mais belas definições da arte de vender que já vi até hoje, principalmente em se tratando de venda consultiva ou …

Você sabia que as técnicas da neurociência são muito importantes para serem aplicadas na área comercial do seu empreendimento? Elas trabalham com foco, principalmente, na aplicação do neuromarketing, no qual são estudadas a atenção, a emoção e também a memória dos seus clientes. Com essa metodologia, sua equipe será direta, efetiva e assertiva na persuasão …

Por: Fernanda Balieiro Entenda como usar a assinatura eletrônica para agilizar processos e diminuir gastos A assinatura eletrônica, presente em documentos como contratos, pode contribuir para reduzir custos no setor de vendas. Como tudo dentro do universo digital, ela vem modificando a forma como se efetuam as operações dentro do comércio. Para confirmar a eficiência …