Se você está buscando sugestões de frases comemorativas para o Dia do Vendedor, talvez esse post não seja para você. Mas se a ideia é engajar seu time de vendas e proporcionar um dia a dia mais saudável para seus profissionais, chega mais para ver essas dicas! O Dia do Vendedor é comemorado no Brasil …

Aprenda como funciona o comportamento do consumidor e em que questões ele pode te ajudar. É mais do que natural que, como empresas, estejamos sempre em busca de novas formas de atrair, converter e conquistar os clientes. Infinitas estratégias de marketing digital inundam o mercado com essa mesma proposta quando nem sempre elas atingem os …

Follow ups são peças fundamentais no quebra-cabeça que é o universo das vendas. Vem comigo que eu vou te mostrar como alcançar um follow up matador e, assim, melhorar de vez seus resultados! Sendo um dos principais atributos que separam um vendedor mediano de um vendedor de alta performance, a proatividade relacionada à realização de …

O script de vendas guia o vendedor durante as ligações para potenciais clientes, ajudando a melhorar os resultados de vendas Quando se fala em script de vendas, há quem pense em textos prontos, decorados, que “robotizam” o atendimento e deixam o vendedor preso a um padrão, como ocorre muitas vezes nas televendas, por exemplo. Essa …

Vamos falar sobre o planejamento de vendas? Uma das principais dicas para ter sucesso é pensar no negócio como um todo. Sendo assim, quanto mais integrados estiverem os setores, maiores as chances de a empresa ter um crescimento sustentável. É nesse contexto que se destaca a importância de oferecer a opção de pagamento online aos …

Lead time é um indicador do tempo de espera entre o momento da confirmação de um pedido no processo de compra até a entrega ao cliente. Em outras palavras, imagine que um cliente acaba de fechar um pedido com a sua empresa. Logo após a assinatura do contrato ou outras etapas do processo necessário para …

Programas de fidelidade e clubes de benefícios agregam valor ao serviço prestado pelo seu negócio, proporcionando melhor experiência ao cliente Manter-se no topo é mais difícil do que conquistar o campeonato – é o que se costuma dizer no esporte. Aplicada ao mundo dos negócios, a regrinha da sabedoria popular poderia indicar que preservar a …

A PNL é uma temática que vem despertando o interesse de profissionais de vendas que buscam aprimorar suas técnicas e obter um desempenho mais satisfatório. De fato, a PNL pode sim ajudar os vendedores a “decifrar” a mente dos clientes e conduzir melhor suas negociações para, assim, utilizar argumentos mais certeiros e alavancar os resultados …

Há muitas temáticas relacionadas à área comercial que estão sempre em evidência quando tratamos sobre performance e resultados. Por outro lado, existem alguns tópicos igualmente relevantes que acabam não ganhando o destaque que merecem. É o caso da accountability em vendas. O termo em inglês não tem um equivalente literal no português, mas costuma ser …

Aprimorar as relações entre empresas e clientes é o objetivo de várias das inovações que surgem na área de automação tecnológica. Um bom exemplo disso são os bots de voz, que vêm se estabelecendo como uma alternativa eficiente pra comunicação direta em diversas situações. Na prática, eles são semelhantes aos chatbots, que são comuns na …