Nov
11

Enviar dados de empresa para e-mail pessoal gera dano moral

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Consultor Jurídico

O envio de documento sigilosos de uma empresa do e-mail corporativo para o pessoal é considerado apropriação indevida e furto eletrônico de dados. Por essa razão, um trainee foi condenado a indenizar a rede de lojas onde trabalhava em R$ 7 mil, por danos morais. Os arquivos armazenavam conteúdos como orçamentos de departamentos e lista …

Enviar-dados-de-empresa-para-e-mail-pessoal-gera-dano-moral-televendas-cobranca
Nov
11

Empresas falham no desenvolvimento de profissionais-chave

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Por: Rafael Sigollo Em um cenário de disputa por talentos e forte pressão por resultados, a rotatividade no alto escalão pode comprometer a continuidade dos negócios e tornar vulnerável a cultura da organização. Cientes disso, quase todas as empresas consideram que a sucessão de seus profissionais-chave é motivo de preocupação internamente. A maioria delas, porém, …

Empresas-falham-no-desenvolvimento-de-profissionais-televendas-cobranca
Nov
10

Call center é setor mais procurado por jovens

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Consumidor Moderno

O portal Emprego Ligado desenvolveu nova pesquisa com sua base de profissionais cadastrados. Segundo levantamento, o horário preferido para marcação de entrevistas dos cadastrados no site é às 19h. “Como eles conseguem agendar via celular, eles preferem utilizar o tempo que passam no trânsito para marcar novas entrevistas”, explicou Jacob Rosenbloom, CEO da Emprego Ligado. …

Call-center-e-setor-mais-procurado-por-jovens-televendas-cobranca
Nov
10

Confira algumas dicar de como se destacar na multidão, chamar a atenção de um headhunter e manter este contato ativo na sua rede Por: Camila Pati Todos os dias, headhunters recebem contatos de profissionais no mercado. De acordo com um deles, Fernando Paiva, diretor da Heads, apenas na rede social profissional LinkedIn são uma centena …

5-estrategias-para-atrair-e-manter-contato-com-o-headhunter-televendas-cobranca
Nov
10

Um roteiro de estudos para aprender inglês sem ir à escola

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Indústria Hoje

Manter 15 minutos por dia de contato com o idioma inglês já faz grande diferença, diz especialista. Confira a agenda básica de estudos para começar a praticar Falar inglês é fundamental para quem deseja crescer na carreira. Em grande parte das seleções para cargos executivos ou oportunidades para trainees, por exemplo, o domínio do idioma …

Um-roteiro-de-estudos-para-aprender-ingles-sem-ir-a-escola-televendas-cobranca
Nov
07

Confira as vantagens de estar desempregado ou empregado na hora de participar de processos seletivos para oportunidades profissionais, segundo um headhunter Por: Camila Pati Toda vantagem competitiva é bem-vinda em um processo seletivo e pode fazer a diferença na conquista da oportunidade profissional. E não só os perfis comportamental e técnico entram no hall dos …

Vantagens-de-estar-desempregado-ou-nao-durante-a-selecao-televendas-cobranca
Nov
07

Por: José Luiz Tejon Megido Conheci um empresário que estava todo dominado por um tremendo e gigantesco foco, o de se autodestruir. Era tão veemente esse poder focal, que tudo o que fazia era alimentar e aumentar as guerras intestinas na companhia. Nesse caso somente uma terapia medicamentosa salva, ou um belíssimo choque de falência. …

Foco-todo-mundo-tem-agora-foco-certo-ou-errado-eis-toda-a-questao-televendas-cobranca
Nov
06

Como dar uma notícia ruim? Dicas para empreendedores

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Cinco pontos a ser levados em consideração na hora de dar más notícias para funcionários, clientes e fornecedores Por: Thaís Ferreira A mercadoria do cliente está atrasada. O fornecedor não vai receber o pagamento da fatura na data combinada no contrato. O bônus dos funcionários será menor do que o previsto. Ou — toque-toque — …

Como-dar-uma-noticia-ruim-dicas-para-empreendedores-televendas-cobranca
Nov
05

Por: Luciana Calaza Chefes e subordinados podem – ou devem – ser amigos? Apesar de o tema ainda ser polêmico, o fato é que o contexto do mundo corporativo atual faz com que a amizade seja cada vez mais parte da realidade dos negócios. As longas jornadas e o trabalho em equipe facilitam o surgimento …

Chefes-podem-ou-devem-ser-amigos-de-seus-subordinados-televendas-cobranca
Nov
05

Por: Talita Abrantes Na mira de todo trabalho bem feito está o objetivo de não ficar parado no mesmo lugar – profissionalmente falando. Por isso, para quase todos profissionais, crescer na carreira é um fim. Só que isso não significa que toda proposta de promoção no trabalho pode ser útil para a sua carreira. “É …

8-questoes-para-fazer-antes-de-falar-sim-para-a-promocao-televendas-cobranca-3
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: