A decisão foi tomada pela juíza Rosana Basilone Leite Furlani A 5a Vara da Justiça do Trabalho de Florianópolis condenou o Itaú Unibanco S.A. a uma indenização por dano moral coletivo no valor de R$ 21,88 milhões por não permitir que empregados tirassem 30 dias de férias, exigir horas extras em número superior ao limite …

Para agregar valor aos seus clientes, empresa desenvolve soluções sob medida para gerenciamento de aplicativos móveis Atenta ao crescimento exponencial do uso de smartphones e tablets, a Algar Tech desenvolveu uma estratégia de mobilidade ponta a ponta para auxiliar os seus clientes no desafio da jornada móvel. Em um ambiente integrado, a empresa oferece uma …

Programa visa expandir o ecossistema de parceiros da empresa, promovendo uma relação em que o canal tenha acesso a vários benefícios e o cliente – o objetivo de todo esse universo – receba o melhor em serviços e soluções Interactive Intelligence A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções e serviços para …

Com participação de consumidores de várias regiões do país, a campanha estreou na segunda-feira em âmbito nacional, em todos os estados onde a GVT está presente. Os filmes e anúncios trazem depoimentos espontâneos de clientes GVT que aceitaram o convite para falar sobre sua experiência com a empresa voluntariamente. “Mais do que a empresa falando …

Profissional tem o desafio de aumentar o faturamento em 2014 A Vocalcom Brasil – fornecedora de soluções para Contact Center – acaba de anunciar a contratação de Manoellito de Azevêdo Ferreira como diretor Comercial. Com 43 anos de experiência nos segmentos de Tecnologia e Telecomunicações, foi responsável por importantes projetos envolvendo planejamento, implantação e gestão …

Por: Reginaldo Siaca O Banco Pan vai receber mais R$ 1,5 bilhão para se tornar uma instituição rentável. Atualmente, o banco só dá prejuízo. A maior parte sairá da Caixa Econômica Federal e do BTG Pactual, atual controlador do Pan. Essa é a segunda injeção de recursos no banco que pertencia ao apresentador Silvio Santos …

Em 2012, 53 mil pessoas que exerceram o ofício receberam, em média, menos que, por exemplo, ferramenteiros Por: Paulo Saldaña e Rodrigo Burgarelli Os dados da Rais revelam uma situação problemática no campo da educação. De todas as profissões que exigem formação universitária, são os professores os que recebem os menores salários em São Paulo. …

Por: Claudio Gradilone As micro e pequenas empresas têm tomado, em média, empréstimos de R$ 60 mil na nova linha de crédito oferecido para o segmento pelo Bradesco. Para atender essa demanda, o banco lançou uma linha de crédito específica. “Estabelecemos um teto de R$ 100 mil por empréstimo para democratizar o acesso a esse …

Oferta atende as mudanças na demanda por atendimento proativo, sempre e onde o cliente precisar Automatização total das interações bidirecionais omni-channel hospedadas exclusivamente na nuvem feitas por conjunto de aplicativos de comunicação com o cliente baseado em SaaS Detecção avançada de segurança contra fraudes de cobranças e transações financeiras feitas por aplicações específicas, que podem …

O grupo Experian, líder mundial em serviços de informação, fornecendo dados e ferramentas de análise a clientes ao redor do mundo, anunciou no último dia 10, a nomeação de José Luiz Rossi como o novo presidente da Serasa Experian e Experian América Latina. Ele iniciará suas atividades em 5 de maio e terá como base …