Empresa de call center demite funcionários e aponta que fechamento é por conta da crise A Concent, empresa do ramo de cobranças por telecomunicação, encerrou suas atividades na última sexta-feira em Bauru. Advogado da empresa, Luís Guilherme Soares Rosa informou que o fato ocorreu em virtude de dificuldades que a Concent estaria enfrentando desde novembro …

Ainda não se sabe quem vai comprar o banco, mas seria uma oportunidade de ouro para a China entrar de vez na América Latina Por: Ricardo Bomfim O mercado aposta que Bradesco (BBDC3; BBDC4), um pouco menos, e Itaú Unibanco (ITUB4) e Santander (SANB11), principalmente, devam comprar os ativos do Citigroup no Brasil. Em sua …

A rede, que desenvolve soluções completas para PABXIP e Contact Center, oferece ao franqueado inúmeros benefícios, como baixo custo operacional na aquisição da franquia, rápido retorno financeiro e alta lucratividade O franchising conta a partir de agora com uma empresa de tecnologia de ponta bastante consolidada no mercado: a OPT Sistemas e Telefonia IP, que …

Por: Maurício Renner A D-Link mudou sua maneira de atuar no Brasil, terceirizando seu call center com a Orbitall, do grupo Stefanini, e a logística com a Mercocamp, uma empresa paulista especializada no assunto. Com as novidades, a companhia trocou a sua sede em Alphaville, na grande São Paulo, por outra operação na vizinha Barueri. …

Pela enésima vez, Citi estaria prestes a ser vendido. Onde estão os compradores? O Citigroup planeja sair do varejo bancário no Brasil e na Argentina, países em que opera há mais de 100 anos, segundo a Bloomberg, que cita uma fonte familiarizada com o assunto. Segundo a fonte, a saída do banco deve ser anunciada …

A manifestação teve início na última quarta-feira, (17), na sede da Avenida Borges de Melo e da Rua Sena Madureira Na manhã da última quarta-feira (17), o trânsito na Avenida Borges de Melo ficou complicado por conta de uma manifestação de funcionários da empresa Contax, especializada em teleatendimento, que reivindicam aumento salarial. Conforme o Sindicato …

Pelo quarto ano consecutivo, o Sicredi está no Top 5, prêmio anual do Banco Central do Brasil (BC). Em 2015, a instituição financeira cooperativa ficou na quinta colocação na projeção de curto prazo de inflação medida pela Taxa Over Selic (Sistema Especial de Liquidação e de Custódia), com nota 9,6463, sendo a única representante do …

Por: Susana Marvão O setor do Contact Center está a assumir um papel cada vez mais importante na construção de carreiras profissionais de sucesso, deixando progressivamente de ser entendido apenas como opção de trabalho temporário para pessoas que estão a entrar no mercado laboral, diz a Altitude Software. Segundo dados fornecidos pela própria empresa, e …

Dia 8 de março, Dia Internacional da Mulher. Nesta data, muitas mulheres recebem “mimos”, como flores, chocolates ou lembrancinhas, ou apenas um “parabéns”. Mas o que poucas empresas sabem, é que um mimo também podem ser coisas e objetos mais criativos e muito úteis para a mulher, como brindes – este é um ponto que …

Um usuário do fórum Reddit publicou uma história curiosa sobre sua relação com a Comcast, provedora de internet da qual ele é cliente. Por conta dos constantes problemas em sua conexão, AlekseyP criou um software que chama a atenção da operadora no Twitter toda vez que sua internet fica lenta ou instável. AlekseyP tem um …