Como desdobramentos da crise gerada pela pandemia do coronavírus, vários setores do mercado financeiro viram seus índices de inadimplentes ganharem uma força muito além do esperado. “Qual conta priorizar?”, “como economizar”, “por quanto tempo vamos viver essa instabilidade?”. Perguntas como essa estão no dia-a-dia das pessoas e muitas empresas ainda não sabem como lutar essa …
Ferramentas identificam consumidores mais propensos a quitar suas dívidas A dificuldade de honrar pagamentos atingiu recordes com a recessão e o desemprego. Mas o avanço dos índices de inadimplência foi atenuado por iniciativas dos credores para amenizar o impacto das crises sanitária e econômica. Dados da Serasa apontaram em março 64,8 milhões de consumidores …
Aplicativo começou a experimentar novos serviços financeiros na Índia, onde também testou o WhatsApp Pay antes de trazê-lo ao Brasil Recentemente, o WhatsApp trouxe ao Brasil seu sistema de pagamentos, mas o aplicativo quer ser muito mais do que isso. Nesta quarta-feira (22), durante a Global Fintech Fest, a empresa anunciou seus planos para a …
Operadoras já podem deixar consumidor esperando por mais de 60 segundos na linha. OMinistério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) suspendeu temporariamente a Portaria nº 2.014, de outubro de 2008, que prevê o tempo máximo de 60 segundos para que o consumidor seja atendido por telefone por um funcionário de um Serviço de Atendimento ao …
Levantamento mostra que fazer melhorias na casa foi a razão para solicitações que mais cresceu entre março e junho, ao encontro da maior adoção do trabalho remoto após a pandemia A vontade de realizar manutenções em casa foi a principal razão para o aumento no número de pedidos de empréstimos consignados entre março e junho, …
Analistas preveem uma lenta retomada das emissões As debêntures estão sofrendo com o desinteresse daqueles que eram os seus principais compradores: os fundos de crédito privado. As ofertas que saíram após o aprofundamento da crise do coronavírus só foram possíveis porque os bancos ocuparam o espaço dos gestores de fundos e adquiriram os papéis, provendo …
Segundo semestre pode ter aumento na procura por títulos como CRIs e CRAs A crise econômica causada pela pandemia esfriou as operações de securitização. Mas a expectativa é de um segundo semestre mais aquecido, com aumento na procura por títulos como Certificados de Recebíveis Imobiliários (CRIs) e do Agronegócio (CRAs). Para os Fundos de Investimento …
Aumentou a responsabilidade dos consumidores na pandemia. O cliente está mais digital ao ter que lidar cada vez mais com Bots e Apps uma vez que o atendimento presencial ou por telefone está na quarentena. No entanto, algumas empresas ainda insistem em tirar um consumidor da jornada digital e derivá-lo para uma jornada analógica. Os …
Objetivo é reduzir custos, que chegam a triplicar com a imposição de outros produtos na negociação O Ministério da Agricultura lançou hoje uma plataforma para o combate à venda casada nas operações de crédito rural. O instrumento vai permitir que os produtores registrem reclamações anônimas online sobre a ocorrência dessa prática pelos bancos no momento …
Sentiment Analysis opera com diagnósticos emotivos, a partir da linguagem e de acordo com a interação. Isso porque as palavras que usamos e o modo como elas são aplicadas em variados contextos de comunicação dizem muito sobre nossos sentidos e experiência de consumo. Pense em um mundo no qual as máquinas se tornam capazes de …