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Jul
29

Omnichannel: empodere o seu cliente e aumente as vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

No final de abril, o Magazine Luiza, conhecido também por Magalu, anunciou a compra da Netshoes em uma negociação estimada em 62 milhões de dólares. É fato que a gigante do comércio eletrônico de esportes e moda acumula anos de prejuízos, dificuldades para controlar seus custos e nenhum sinal de reação a partir do seu …

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Jul
29

Sofia Esteves indica o que você precisa saber para ser “bem visto” pelos algoritmos que fazem a triagem de currículos Imagine que você é um recrutador que recebe mais de 500 currículos por dia, como fazer uma boa escolha e de forma rápida? Pois é, há alguns anos os processos seletivos demoravam meses para serem …

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Jul
29

As 7 objeções que mais atrapalham suas vendas

por: Afonso Bazolli
fonte: Nectar CRM

Já se depararam com alguma situação que o comprador aparece com N motivos no processo de compras em que você fica como se estivesse parado em frente a um muro pensando o que deve ser feito? Bem, é basicamente isso que vamos explanar nesse artigo. Como driblar as diversas objeções impostas pelos compradores em certo …

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Jul
29

Professor de economia da Universidade de Stanford, Nicholas Bloom defende que trabalhar em casa deveria ser o modelo padrão e o argumento é científico Muitos profissionais sonham em trabalhar em casa, desejando uma rotina de trabalho mais tranquila. Mas o home office (ou teletrabalho) também é uma aposta de empresas preocupadas com a qualidade de …

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Jul
28

As tentativas de fraudes em seguros são um dos temas que mais assolam este segmento, ocorrendo nas mais variadas vertentes, seja ela do Seguro de Vida, Veículos, Transporte e Patrimônio. Entenda a importância da checagem cadastral como forma de se ter maior segurança antes do aceite de uma apólice O mercado de seguros terminou o …

Fraudes-em-seguros-a-importancia-da-checagem-cadastral-antes-da-aceitacao-de-uma-apolice-think-data-thinkdata-televendas-cobranca
Jul
28

Operadoras de cartão de crédito em sentido estrito, não ligadas aos bancos, não podem ser equiparadas a instituição financeira, pois não usam recursos próprios para honrar os pagamentos aos credores. Em vez disso, buscam recursos junto às instituições financeiras para essa finalidade, valendo-se da cláusula constante de contrato de adesão. Com esse entendimento, a 2ª …

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Jul
28

Empresas poderão suspender SAC por até 120 dias a partir desta sexta

por: Afonso Bazolli
fonte: Rádio Agência Nacional

Empresas de todo o Brasil poderão suspender suas centrais de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por até 120 dias, a partir desta sexta-feira (24). A medida é para evitar que os trabalhadores das centrais de telemarketing, que registram as queixas, sejam contaminados pelo novo coronavírus. Mas saiba que os clientes insatisfeitos com algum produto …

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Jul
28

Aumentam ofertas para desbancarizados

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Cerca de 45 milhões de pessoas no país se enquadram nesse perfil Cerca de 45 milhões de pessoas são desbancarizadas no Brasil e movimentam ao ano mais de R$ 800 bilhões, conforme a pesquisa mais recente feita pelo Instituto Locomotiva em 2019. De olho nesse público, empresas de tecnologia e fintechs têm ampliado a oferta …

Aumentam-ofertas-para-desbancarizados-televendas-cobranca-1
Jul
28

Números que te ligam e não falam nada e chamadas de telemarketing oferecendo planos, promoções, serviços ou até cobranças de pessoas que você não conhece são uma das maiores reclamações registradas por consumidores na Anatel. Soluções como a plataforma “Não me perturbe”, criada pela própria Agência Nacional de Telecomunicações, e o sistema de proteção contra …

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Jul
28

Plataforma 100% digital irá aprimorar a aprovação de crédito O Omni Banco & Financeira, instituição conhecida por possuir um dos melhores serviços de crédito do Brasil, modernizou o Refinanciamento ou Crédito com Garantia de Veículo. Presente desde o início da trajetória da companhia, o produto passará a se chamar Refi+ e contará com uma plataforma …

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