Informações que geram negócios

Na hora de avaliar a performance comercial de uma empresa, muitas são as métricas de vendas analisadas: número de oportunidades no funil, ticket médio, taxa de conversão, entre outras. Existe uma, entretanto, que apesar de muito relevante ainda é pouco utilizada pelas organizações: sales velocity. Você já a conhece e utiliza? Esta é uma métrica …

Clientes engajados são aqueles que interagem com a marca e isso pode ser feito de diversas maneiras e por diversos canais. Esses clientes são mais receptivos às campanhas de marketing e têm o costume defender a marca sempre que possível, além de gastar mais dinheiro com ela que com suas concorrentes. Esse envolvimento é o …

A quebra de acordo é um dos temas que mais afligem os escritórios de cobrança devido sua importância para os resultados mensais de recuperação das carteiras. Entenda o que é o famoso Cash flow (ou colchão de acordos) e como minimizar os efeitos da crise no não cumprimento dos acordos. Em momentos como este, de …

Os dois big players de eventos latino-americanos uniram seus talentos para redesenhar a experiência do “novo normal” na indústria de eventos corporativos financeiros Em tempos de pandemia e isolamento social, o mercado de eventos mundial vem enfrentando os grandes desafios de se reinventar, trazer à tona um novo mindset sobre as novas formas de se …

Pagamento pode ser feito em três a nove vezes no cartão ou por meio de crédito estudantil próprio da empresa A Ser Educacional está parcelando as mensalidades em cartão de crédito, entre três e nove vezes, e oferecendo seu programa de crédito estudantil próprio aos alunos que tiveram queda de renda ou perderam o emprego. …

O modelo lançado pela Paketá, fintech de crédito consignado, permite emprestar dinheiro para funcionários e receber uma rentabilidade por isso Uma nova modalidade de investimento para empresas, que pode render entre 20% e 32% ao ano – nada mal em relação à taxa básica de juros, a Selic, em 3% ao ano – chegou ao …

Volume de emissões sobe 182% para R$ 15,9 bilhões de janeiro a abril; papel tem prazo médio de um ano As emissões de notas promissórias comerciais cresceram significativamente nos últimos meses. Conforme dados da B3, de janeiro a abril o volume captado pelas empresas com esses papéis subiu 182%, para R$ 15,9 bilhões – 74% …

O caminho mais rápido para desmotivar uma equipe é a arrogância. Ter líder ou líderes arrogantes afasta qualquer bom funcionário de uma empresa, além disso, afasta também os clientes. Mas afinal, existe “cura” para a arrogância? A resposta é sim, existem algumas atitudes que as pessoas podem ter para perder a chamada arrogância, conforme veremos …

Entenda como os robôs podem ajudar a proporcionar melhores experiências para os consumidores, o que é essencial para concretizar vendas e melhorar os resultados. Como não poderia deixar de ser, a comunicação da empresa com os clientes evoluiu de maneira substancial. Hoje em dia, as marcas precisam se esforçar para proporcionar a melhor experiência para …

A equidade é um dos pilares da ética da inteligência artificial (IA) na Genesys. Também conhecido como “IA moral”, esse conceito é bastante semelhante às teorias de Immanuel Kant, filósofo alemão do século XVIII, que definiu as leis morais como “absolutos comprováveis que são aplicáveis a todos”, cuja validez não depende de motivos ou resultados …