Aumento do desemprego, que já começou, pode forçar consumidores a deixar de pagar desde o financiamento imobiliário às contas de cartão de crédito. Não está claro ainda que alívio eles terão Consumidores americanos estão diante do que se pode ser a maior crise de crédito desde a Grande Depressão. Bancos e empresas de informação de …
Diferentemente da crise de 2008/2009, este é um choque da economia real com consequências financeiras, diz Buiter, ex-economista-chefe do Citibank O maior perigo que a pandemia do novo coronavírus representa para a economia mundial é a resposta insuficiente de autoridades econômicas, afirma o economista anglo-americano Willem Buiter, professor de relações internacionais da Universidade Columbia, em …
Redução acontece em cenário de retração do emprego e do nível de atividade, por conta da crise do coronavírus. Nas últimas semanas, BC anunciou injeção de bilhões de reais em liquidez no sistema financeiro. O crédito bancário deve registrar um crescimento menor em 2020. A estimativa foi divulgada nesta quinta-feira (26) pelo Banco Central por …
Bancos permitem que todo cliente suspenda pagamento de duas parcelas de dívida por conta da pandemia Grandes bancos, como Caixa, Itaú, Bradesco e Santander, estão adiando o pagamento de duas prestações da casa ou carro nos próximos 60 dias. O intuito é dar fôlego financeiro para os trabalhadores em meio à pandemia do coronavírus. A …
Diretor-geral do hospital, Paulo Chapchap também aponta para uma possível eliminação de doenças que conhecemos, com o uso de novas tecnologias Como a inteligência artificial pode mudar o futuro da Medicina? O médico e diretor geral do hospital Sírio-Libanês, Paulo Chapchap, falou com exclusividade aos portais Consumidor Moderno e Whow! sobre o uso de novas …
O órgão regulador do setor bancário da China vai permitir que os bancos do país aumentem a tolerância a dívidas inadimplentes durante a epidemia de Covid-19 O órgão regulador do setor bancário da China vai permitir que as instituições de crédito do país aumentem a tolerância a dívidas inadimplentes durante a epidemia de Covid-19, a …
Distribuidoras de energia têm priorizado as ações para garantir normalidade do atendimento a consumidores Diante do cenário ainda bastante incerto com relação à crise do coronavírus, as distribuidoras de energia têm adotado uma postura mais cautelosa na hora de prever tendências para a demanda de energia nos próximos meses. No momento, elas estão concentradas em …
O artigo 253 do Código Civil, inserido no capítulo IV (obrigações alternativas), é claro e conciso: “Se uma das duas prestações não puder ser objeto de obrigação ou se tornada inexequível, subsistirá o débito quanto à outra’’. Por isso, o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul não teve dúvidas em confirmar a vitória …
Uma loja foi condenada a pagar R$ 2 mil de indenização por danos morais a um cliente por fazer ligações de cobrança para seu local de trabalho. Segundo a juíza Magali Wickert de Oliveira, da 1ª Vara Judicial do Foro de Rio Pardo (RS), houve excesso por parte da loja, configurando o dano moral. No …
Big Data e atendimento ao cliente são tão complementares que parecem ter sido feitos um para o outro, especialmente quando a experiência do cliente se torna o foco das práticas de uma empresa para fidelização e retenção do público. Atualmente, negócios bem estruturados atuam em duas vertentes: física e digital. No âmbito físico, executam suas …