Últimas notícias
Nov
19

Dá para concordar mesmo discordando?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Valor Econômico

Em 2013, o Alana lançou um filme que olhava para a epidemia de sobrepeso e obesidade infantil no Brasil. Batizado de “Muito Além do Peso”, o documentário apresentava o retrato de um país que tem, hoje, mais de um terço de suas crianças com sobrepeso. Muitas delas têm problemas de saúde que, normalmente, levariam décadas …

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Nov
18

Bicos elevam demanda por crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: O Estado De São Paulo

Lenta recuperação do emprego leva brasileiro a comprar bens para trabalhar por conta própria As financeiras já sentiram o aumento da demanda por crédito por parte das pessoas físicas para deslanchar o empreendedorismo popular. A lenta recuperação do emprego empurrou milhões de brasileiros para viver de bicos. Muitos compraram a prazo pequenos bens de capital …

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Nov
18

Governo vai tentar ampliar crédito privado na economia

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

A ideia é substituir o crédito público, direcionado e subsidiado e que predominou nos últimos ciclos de crescimento da economia brasileira, pelo crédito privado A equipe econômica do governo decidiu acelerar o envio de projetos de lei ao Congresso, com o objetivo de destravar e baratear o crédito, além de estimular a concorrência num mercado …

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Nov
18

Mitos e verdades sobre empréstimos

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Redação

Empresário do mercado financeiro esclarece dúvidas sobre as modalidades de crédito disponíveis no mercado Por: Victor Loyola Uma das principais alternativas para quem quer se ver livre das dívidas ou para quem pretende adquirir um bem ou serviço para o qual não tem o dinheiro em caixa para pagar é o empréstimo. No Brasil, solicitar …

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Nov
18

Endividamento é principal risco no sistema financeiro

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

O ciclo de expansão do crédito está apenas começando – houve avanço de 5% nos 12 meses até agosto – e merecerá atenção redobrada A capacidade de pagamento de famílias e empresas é uma das luzes amarelas do amplo diagnóstico semestral feito pelo Banco Central sobre os riscos à estabilidade financeira do país. Famílias e …

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Nov
18

Walter Mercado: o pavão do telemarketing

por: Afonso Bazolli
fonte: Veja SP

Astrólogo morreu no sábado 2, aos 87 anos, de falência renal, em San Juan, Porto Rico O astrólogo porto-riquenho Walter Mercado era figurinha carimbada no Brasil dos anos 90. Com capas e anéis que iam de encontro a qualquer regra do bom gosto (e do bom-senso), ele anunciava seu serviço de previsões da sorte por …

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Nov
18

Como facilitar a vida dos clientes de fato mesmo nos pequenos detalhes de uma experiência de compra? Confira a visão de um especialista Por: Raisa Covre Em um dia normal de compras, existe uma situação bastante comum: o consumidor chega a uma loja linda, grande, tecnológica, tem uma ótima experiência com os vendedores, sente-se bem …

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Nov
18

Há muitas expectativas em torno da aplicação da inteligência artificial (IA) no mundo corporativo. Não é para menos, afinal, de alguma forma, ela já está mudando, em diversos ambientes e contextos, a maneira como interagimos com o mundo. Embora ainda seja recente, já existem algumas formas de se aplicar a inteligência artificial nas atividades do …

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Nov
18

Certamente, grande parte das pessoas já ouviu falar do SAC, o Serviço de Atendimento ao Consumidor, sempre posicionado como um instrumento para atender o público em geral. No entanto, muitos dos SACs tradicionais das empresas tinham problemas. Então, e com o aparecimento de novas tecnologias e mídias sociais, surgiu o SAC 2.0. Neste artigo, nosso …

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Nov
18

Vendas consultivas: saiba como treinar o seu time!

por: Afonso Bazolli
fonte: Nectar CRM

Há alguns anos as empresas gastavam bastante dinheiro e planejamento em ações de atração dos leads de forma invasiva e pouco eficiente. A abordagem aos leads era feita antes mesmo de qualquer demonstração de interesse nos produtos ou serviços oferecidos pela marca. Nesse modelo de vendas, o esforço da equipe é muito grande e isso …

Vendas-consultivas-saiba-como-treinar-o-seu-time-televendas-cobranca-1
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