Últimas notícias
May
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Um dos maiores problemas observados pelas áreas fiscais das grandes companhias está relacionado as dificuldades enfrentadas na obtenção do status de um CNPJ junto ao SINTEGRA. SINTEGRA significa “Sistema Integrado de Informações sobre Operações Interestaduais com Mercadoria e Serviços” e tem como objetivo garantir que todas as transações fiscais de compra ou venda de produtos …

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May
07

Uma crise pode trazer perdas crescentes de crédito, testando modelos de negócios em um setor relativamente emergente Empresas de crédito online dos Estado Unidos como LendingClub, Kabbage e Avant estão examinando a qualidade dos empréstimos, assegurando financiamento de longo prazo e cortando custos, enquanto os executivos se preparam para o que eles temem ser a …

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May
07

Negociação Ganha-Ganha vs Ganha-Perde

por: Afonso Bazolli
fonte: ADVB

Por: Alfredo Duarte Negociação também pode ser definida como interação e influência, mas tem escopo, argumento e processo próprios, eventualmente próximos, porém sempre distintos da venda. É como cantou certa vez Bezerra da Silva: malandro é malandro e mané é mané. Em vendas não vale a pena ser malandro e em negociação não tem sentido …

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May
07

Varejo: Excelência no Atendimento

por: Afonso Bazolli
fonte: Administradores.com

Dicas simples para um atendimento de qualidade Por: Karol Barbosa Me diga, quantas vezes você abandonou uma intenção de compra devido ao atendimento ao longo da sua vida? Tenho certeza que várias, não é mesmo?! Agora vamos lá, o que podemos considerar como “abandono de intenção de compra”? Para mim é toda vez que o …

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May
07

5 motivos para investir na excelência no atendimento ao cliente

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Por: Maria Fonseca Costa A área responsável pelo atendimento ao cliente é fundamental para a reputação de uma empresa, mas muitas vezes é deixada em segundo plano, terceirizada ou até mesmo negligenciada. Por outro lado, aqueles que lidam com o público e investem na excelência no atendimento, seja no mundo físico ou no online, percebem …

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May
07

Por: Gustavo Paulillo Será que você sabe como elaborar um discurso de vendas da melhor maneira possível? Faça um teste… Quando as pessoas perguntam o que você faz, você sente vergonha do que diz a elas? Ou você tem orgulho do seu discurso de vendas e começa a gaguejar? 8 dicas efetivas de como elaborar …

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May
07

LC 130: Lei do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo completa 10 anos

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Paraná Cooperativo

Presentes em praticamente 100% do território brasileiro, as cooperativas de crédito são, em diversos municípios, a única opção de serviços financeiros. Graças à capilaridade dessas instituições, em 2018, mais de 10,5 milhões de cooperados no país tiveram acesso a todos os produtos disponíveis na rede bancária, mas com custos, em média, 30% mais baixos do …

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May
07

Entregabilidade de Email: O que é e porque deve preocupar-se?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: E-Commerce News

Por: David Miranda Assim como a palavra pode torcer a sua língua, a tarefa em si, pode dar-lhe muitas dores de cabeça! Então, o que é essa coisa de entregabilidade? A entregabilidade de email, um tema muito falado pelos serviços e utilizadores de email marketing é a forma como a sua mensagem de email é …

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May
07

Por: Camila Pati “O tempo é democrático. Um dia tem 24 horas tanto para um presidente de um país, como para um morador de rua”, escreve Luiza Trajano, presidente do conselho de administração do Magazine Luiza no prefácio do livro da especialista em produtividade Tathiane Deândhela “Faça o Tempo Trabalhar por Você” (Editora Sermais). Se …

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May
07

7 mandamentos para fazer bons negócios

por: Afonso Bazolli
fonte: Administradores.com

Por mais que não exista uma fórmula mágica, existem alguns mandamentos que podem te ajudar a ter mais sucesso nos negócios e, consequentemente, na vida Por: Diego Simioni Para abrir uma empresa, investir em uma franquia ou fazer um investimento financeiro, mais do que empreender, você precisa aprender a fazer bons negócios. Assim, além de …

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