Por: Amy Duchene Trabalhar em casa tem as suas vantagens, como ser capaz de colocar uma carga de roupa na máquina de lavar, ou fazer uma rápida aula de ioga pelo YouTube. Mas, quando eu digo às pessoas que eu sou uma profissional autônoma, eu acho que elas imaginam que essas atividades são o que …
Por: Roberto Aylmer Por algum tempo ser workaholic chegou a ser tratado como sinal de comprometimento, a ponto de hora extra ser vista pela companhia como um padrão a ser seguido. Ainda que esse perfil seja comum, estudos mostram que seu custo é mais alto do que o imaginado. O trabalho excessivo pode, ao contrário …
Por: Isadora Peron Após pressão da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), as principais empresas de telecomunicação do país se comprometeram em acelerar a adoção de medidas para reduzir o incômodo causado pelas ligações abusivas. Como mostrou o Valor, a Senacon, ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, estudava impor uma regulamentação ao setor caso …
As pontuações de crédito ou scores de crédito determinam muito sobre a vida financeira de uma pessoa. Elas foram definidas para identificar a probabilidade de um indivíduo pagar sua dívida, mas também podem atuar como um boletim de notas da idade adulta. Muitos enfrentam situações difíceis com problemas de score de crédito, incluindo pessoas inteligentes, …
Por: Edilma Rodrigues O Nubank lança a NuCommunity, comunidade online de serviços financeiros, que está em fase de testes e pode ser acessada por qualquer pessoa. Segundo a fintech, a iniciativa atende demanda de seus clientes e funciona como um fórum em que todos os membros podem contribuir com dicas e informações sobre temas relacionados …
Por: Álvaro Campos Pouco mais de seis meses após atingir a marca de 1 milhão de clientes, o Banco Inter já dobrou o número de correntistas e, mantido o ritmo de crescimento, terminará 2019 com quase 3,5 milhões. Criado em 1994 como financeira Intermedium, com o propósito de realizar operações de crédito imobiliário – afinal, …
Decisão de um juiz do TJDFT deferiu o bloqueio de cartões de crédito da devedora, em caso do não pagamento do débito no prazo de 10 dias. A inadimplência escolar é um problema tanto para a escola quanto para os pais que deixam de pagar as mensalidades. A legislação diz que não pode haver constrangimento …
Por: Gustavo Brigatto Na esquina das ruas Bush e Sansome, no coração de San Francisco, Robin serve diversos tipos de cafés para quem trabalha, ou simplesmente passeia pelo distrito financeiro da cidade americana. Espirituoso, ele dança ao som da música que toca na pequena tenda instalada ali para protegê-lo da chuva e acena para os …
De acordo com um estudo da Oracle, 89% dos clientes compram com um concorrente depois de uma experiência ruim. Por: Ismael Pereira Já faz algum tempo que muito se fala em atendimento omnichannel, ou seja, atender o cliente no contexto dele. Ao longo dos últimos anos houve grandes mudanças no setor de relacionamento, senão vejamos: …
Quem ingressa no mercado e-commerce deve estar preparado para lidar diariamente com o termo? taxa de conversão?. Converter é hoje a maior meta das lojas virtuais. Mas, os varejistas brasileiros ainda não lidam bem com isso – atualmente, o Brasil mantém uma taxa de conversão baixa, de 1,65%, enquanto a média global é de 3,89%, …