Por: Melhim Chalhub Ao longo dos 20 anos de vigência da Lei nº 9.514/1997, a alienação fiduciária de bens imóveis tornou-se importante instrumento de expansão do crédito imobiliário e vem se consolidando como um novo paradigma no sistema de garantias do direito positivo brasileiro. Suas normas foram alteradas recentemente pelas Leis 13.043/2015, 13.465/2017, 13.476/2017 e …
Por: Letícia Arcoverde A percepção do que representa um salário justo difere de acordo com a geração, segundo estudo da PwC com a London School of Economics. Enquanto entre executivos mais velhos é mais fácil encontrar aqueles que defendem a ideia de meritocracia pura, as novas gerações são mais propensas a acreditarem que consertar desigualdades …
Por: Isaac Zetune Reputação é o que há de mais sagrado no mundo do branding. O maior objetivo desse modelo de gestão é buscar valor para marca, de modo que ela crie uma reputação positiva em seu mercado e, com isso, gere a confiança necessária do seu público para consumi-la e multiplicá-la. E podemos pensar …
Por: Alejandro De Gyves O Brasil atingiu no ano passado a maior taxa total de empreendedorismo de todos os tempos. Segundo dados da última pesquisa do Sebrae, três em cada dez brasileiros possuem uma empresa ou estão envolvidos com a criação de um negócio próprio. Porém, a grande maioria não prospera e acaba fechando as …
Justiça pode aplicar medidas executivas a fim de tentar forçar os inadimplentes a regularizarem a situação, apreendendo CNH, passaporte e cartões Pessoas condenadas a pagar indenizações e outros tipos de dívidas pela Justiça que optam por não acertar essas pendências, e que comprovadamente tenham uma condição de vida que demonstre má-fé na inadimplência, mesmo que …
Administradoras reforçaram os benefícios diretos aos usuários, além dos programas de fidelidade Os brasileiros já gastam mais de R$ 60 bilhões a cada mês com cartão de crédito e para intensificar a opção por esse meio de pagamento, as grandes administradoras de cartões estão reforçando os benefícios diretos aos usuários. Os programas de fidelidade continuam …
Por: Glenn Johnson Muitas empresas têm o objetivo de obter uma visão de 360 graus de suas interações com os clientes. No entanto, os usuários de ERP com dados de CRM integrados que possibilitam uma visão abrangente, pensam ter alcançado o cume, apenas para descobrir que ainda há mais montanhas para escalar. As interações com …
Em 6 meses de teste, concessão de crédito atraiu 18 mil clientes, que tomaram R$ 250 milhões em empréstimos no Brasil. O Mercado Livre, que reúne anúncios de produtos à venda na internet, lançou a oferta de crédito para vendedores do site e que usam as máquinas de cartões do grupo, reforçando sua capacidade de …
Antigamente, era mais fácil para o consumidor e as empresas decidirem pela aquisição e venda de um produto ou serviço. Isso porque as alternativas de compras eram limitadas e as instituições não se preocupavam com a concorrência acirrada e clientes reclamando em redes sociais. O atendimento de clientes não tinha foco na satisfação e fidelização …
Por: Talita Moreira O setor de cartões apresentou ao Banco Central (BC) no início deste mês uma proposta para substituir a modalidade conhecida como “parcelado sem juros” dos cartões de crédito por um modelo de crediário a ser oferecido ao consumidor. A mudança viria acompanhada de uma redução no prazo de pagamento aos lojistas, apurou …