Informações que geram negócios

Até o digital era obrigatório um intermediador humano regulando o aprendizado – controlando inclusive horário, local específico, hora do lanche etc. Após o digital é preciso reaprender a aprender. Hoje é possível aproveitar o tempo estudando no ônibus, lendo ou assistindo vídeos online – fazendo a curadoria da sua própria jornada de aprendizado. Perceba que …

A disputa pela preferência dos consumidores é cada vez mais acirrada entre as empresas. Hoje, não basta oferecer bons serviços com preços competitivos para cativar o público-alvo, é preciso também compreendê-lo. Por isso, a digitalização da jornada do cliente se tornou muito importante para as organizações. Antes de fazer uma compra, muitas pessoas optam por …

Um atendimento escalável pode garantir agilidade para as operações do seu negócio! Garantir a satisfação dos clientes e um bom posicionamento em um mercado altamente competitivo está diretamente ligado à capacidade da empresa de estar disponível para atender as demandas dos consumidores. Muitas vezes, isso exige a implementação de um sistema de atendimento escalável. O …

Saiba o que é First Call Resolution e sua importância para o atendimento prestado pelas empresas Uma das grandes preocupações dos gestores da atualidade é prestar um atendimento que atenda às expectativas dos clientes. Para que se meça o percentual de consumidores que conseguiram a solução de problemas já no primeiro contato existe um parâmetro …

Vender é uma das atividades mais importantes para as empresas. Selecionamos as melhores dicas para saber empreender e gerar receita. Um dos maiores desafios de qualquer negócio é realizar vendas, ou seja, gerar receita. Convencer as pessoas a investirem no seu produto ou serviço é inevitável e imprescindível para que seu negócio tenha sucesso. Afinal, …

Mas afinal, o que é No-Show em vendas? O termo é originário do inglês e significa em tradução livre “não-comparecimento”. Em vendas inside sales, no-show acontece quando uma reunião – via telefone, Hangout, Skype ou outra ferramenta específica e até mesmo presencial – é marcada com o cliente e este acaba, por quaisquer motivos, não …

Conheça algumas das principais alternativas para gerar inovação, alcançar metas e faturar alto. Diante do atual cenário, é praticamente impossível prever como ficará o ambiente de negócios brasileiro. Os consultores recomendam fazer planos com três enfoques diferentes: pessimista, conservador e otimista. “As empresas devem estar preparadas para o que pode dar errado, e definir alternativas …

Entre informações como suas habilidades com idiomas ou trabalho em equipe, aparecia a informação: “Assisti 276 episódios de Naruto em 2 meses” Um usuário do Twitter viralizou na internet após publicar uma foto do currículo que estava entregando procurando emprego em algumas empresas. Entre informações como suas habilidades com idiomas ou trabalho em equipe, aparecia …

Paketá Crédito permite simulação e contratação de empréstimo a funcionários CLT de empresas pelo aplicativo de mensagens A Paketá Crédito, fintech que oferece uma plataforma digital para concessão de crédito consignado privado aliado à educação financeira, disponibiliza aos funcionários CLT de empresas a contratação de empréstimo on-line via WhatsApp. Por meio do app de comunicação …

A maior oferta de crédito pelas instituições financeiras leva mais consumidores a buscar algum tipo de modalidade, seja empréstimo, seja financiamento, crediário ou cartão de crédito, mas os juros são considerados muito altos. Indicador de Uso de Crédito aponta que 49,4% dos brasileiros recorreram a alguma dessas modalidades em agosto. O resultado representa aumento de …