Informações que geram negócios

Ação acontece nesta quarta-feira (17/05), das 12h às 14h, em parceria com a SETTRAN e segue a proposta do movimento Maio Amarelo Ter atenção ao trânsito é essencial não apenas para quem está atrás do volante. Os pedestres também precisam adotar cuidados especiais. Dicas importantes como, por exemplo, estar atento à sinalização e evitar caminhar …

Por: Heloisa Figueira O CRM tem sido uma ferramenta fundamental para que as empresas estruturem de modo correto o crescimento da área comercial e das atividades de vendas. Os desafios são muitos, mas podemos resumir os dois principais: o primeiro é manter o cadastro de prospects e clientes atualizados com os dados de contato do …

Por: Gilberto Guimarães Depois de trabalhar por 14 anos em uma grande companhia do setor de autopeças, fui demitido há três semanas junto com outros gerentes e funcionários. A desculpa, claro, é a crise. Entendo que a indústria onde atuo passa por um momento complicado, assim como todo o país. No entanto, fiquei muito abatido …

Por: Robert Half Você se prepara para a entrevista de emprego, tem o discurso na ponta da língua e, de repente, vem aquela pergunta estranha. Mais do que isso. Bizarra. Pode não ser tão incomum quanto se pensa. O site Quora, que reúne fóruns de discussão dos mais variados temas, lançou a questão: qual foi …

Empresas de varejo e bancos pagam por navegação para estimular consumo Por: Bruno Rosa Para aumentar as vendas, as empresas estão oferecendo até internet de graça. Tal qual a estratégia usada pelos provedores populares no fim dos anos 1990, que ofereciam conexão gratuita, sites de varejo, bancos, redes de beleza e até um distribuidor de …

Por: Hérlon Moraes O ciberataque em larga escala que atingiu mais de 70 países na última sexta-feira (12) ainda tem reflexos no Piauí. Nesta segunda-feira, a empresa de call center de Teresina Vikstar ainda operava com dificuldades. Segundo o Cidadeverde.com apurou, a empresa está trabalhando para resolver o problema, no entanto, sem previsão para os …

Na sequência dos artigos sobre prospecção, resolvi esta semana abordar uma tema que é muito abordado em alguns workshops que participo ou que dou: “Como ser vendedor sem parecer um vendedor?” Jovens empreendedores ou donos de pequenas ou médias empresas muitas vezes são excelentes em fazer o que vende, mas não sabem vender. Algumas vezes …

Por: Mauricio Visnardi – Country Manager da Presence Technology Quando foi a última vez que você pediu apoio ou informação para um agente de contact center e ficou na dúvida se ele poderia realmente ajudá-lo? Houve alguma outra ocasião quando sentiu que o atendimento prestado foi inútil? Certamente gostaríamos que isso não nos ocorresse, mas …

Por: Jonatan Fortes Que a poesia está na propaganda, todos nós sabemos. O marketing e seus caminhos, o funil de vendas, a conquista de leads. Todos os processos parecem uma poesia (com cara de prosa) e tudo o mais que puder ser. As estratégias de fidelização, todas – todas! – As promessas que são feitas …

Por: JB Vilhena Em gestão, muitos mitos vão sendo criados impunemente – ou, às vezes, inocentemente. Há os que acreditam de verdade que a propaganda é a alma do negócio. Os que chegam a jurar que o cliente tem sempre razão. Além dos que defendem, com unhas e dentes, que é melhor vender alguma coisa …