Informações que geram negócios

Por: Marcos Sousa No Papo de Vendedor de hoje conversei com o Palestrante Marcos Sousa , escritor, palestrante internacional e especialista em Vendas, Motivação e Programação Neurolinguística sobre como conquistar a confiança, a admiração e o respeito do seu cliente nos 5 primeiros minutos de conversa. Confira o vídeo! Nos 5 Primeiros Minutos, o que …

Com aplicativo integrado ao Watson, da IBM, varejista ajuda clientes em lojas físicas Por: Sarah Halzack A inteligência artificial tem sido muito exaltada pelo potencial que tem para transformar um amplo conjunto de setores – da cibersegurança à medicina. Agora, começamos a ter uma imagem mais clara de como ela poderá ser usada para mudar …

A operadora é uma das dez finalistas do CX Innovation Awards 2018 por suas boas práticas de relacionamento com o cliente. A operadora TIM é uma das dez finalistas do CX Innovation Awards 2018, que premia as empresas com as melhores práticas em relacionamento com o cliente. É a primeira vez que uma empresa de …

Por: Alfredo Duarte Sabe aquele dia em que você acorda se sentindo bem-disposto, confiante, pronto para o que der e vier? Até aquela voz interna que volta e meia põe grilos, cobras e lagartos na sua cabeça, até ela, agora sussurra amigavelmente: é hoje! Hoje é o “amanhã” em que Fernando Pessoa disse que conquistaria …

Por: João Alexandre Borba Coach afirma que, para fidelizar clientes, é preciso trata-los da maneira adequada. Com a quantidade de opções mercadológicas que existem nos dias de hoje, a simples vontade ou necessidade de comprar um produto ou contratar um serviço não é mais o principal determinante na escolha de um cliente. Para conquistar a …

Por: Sérgio Camilo Entender o comportamento do consumidor é uma questão de sobrevivência para as empresas. Quem já entendeu o recado e está se preparando, com certeza terá muito mais chance de encantar as novas gerações, que já nasceram tendo a Internet como bem de consumo de primeira importância e os smartphones como extensão de …

Por: Vinicius Pereira Esses aceleradores possuem características próprias, mas funcionam em forma de cadeia. A composição exata e a influência desses ingredientes no processo de vendas são praticamente uma alquimia. Vamos tentar entender um pouco melhor como é possível trabalhar cada um deles? Em uma empresa qualquer, o time de vendas está correndo atrás dos …

Por: Steve Peck A maioria dos programas de treinamento de geração de leads começa por descobertas, um dos princípios mais básicos das vendas. Mas, até onde pode um profissional de marketing cavar perguntas sobre descobertas antes de ir longe demais? Os formulários com apenas três campos têm uma taxa de conversão de 25 por cento, …

Pesquisa revela que esse é o metodo de pagamento preferido para quem tem acima de 25 anos Os millennials já foram acusados de desestabilizar muitos setores, dos jornais às lojas físicas tradicionais. Os cartões de crédito parecem ser os próximos dessa lista. Apenas um de cada três millennials usa cartões de crédito, segundo uma pesquisa …

Balanço do Sicoob, o maior sistema de cooperativas financeiras do País, registra expansão na rede de 5,7% entre 2016 e 2017 Por: Sandra da Motta Enquanto os grandes bancos públicos e privados reduziram o número de agências físicas no ano passado — dados do Banco Central mostram que 2017 encerrou com fechamento recorde e quase …