Informações que geram negócios

Algumas recomendações básicas (nem todas você poderá aplicar, mas é bom ter opções) sobre o que pensar e fazer quando o cliente levanta uma objeção a preço citando especificamente um concorrente. 1) O produto é exatamente igual? Se não é, você já tem um caminho. Quais as principais diferenças, no que vocês são melhores? Você …

Por: Felipe Thomé Existem várias estratégias para criar defensores de marcas, satisfazer clientes e engajá-los para tornar sua marca ainda mais forte no mercado. Uma dessas principais estratégias é o e-mail marketing. Estar presente na caixa de entrada dos seus clientes faz uma diferença considerável. No entanto, pensar que o e-mail marketing deve ser utilizado …

Por: Gustavo Paulillo Todo vendedor reclama que precisa de melhores leads para conseguir vender mais. Saiba como ajudar a sua força de vendas. A primeira pergunta que precisamos responder é: o que é um lead? Como já dissemos no artigo Utilizando o telemarketing na geração de negócios, lead é a pessoa ou organização que tem …

Conselho Curador aprova mudança que permite a utilização de FCVS em renegociação de débitos O ministro do Trabalho em exercício, Leonardo Arantes, presidiu nesta terça-feira (27) reunião ordinária do Conselho Curador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), que aprovou novas condições para renegociação e pagamentos de dívidas em operações de crédito com …

Por: Mac Giovanni Diante de um cenário digital cada dia mais competitivo, manter seus clientes fiéis pode não ser uma tarefa tão simples, ainda mais quando pensamos em encantar consumidores tornando-os advogados e promotores da marca. Estima-se que uma cartela de clientes fidelizados pode ser responsável por mais de 65% do volume de vendas de …

Por: Airton Carlini Se existe um momento onde todos os vendedores ficam tensos, ansiosos e, dependendo da venda, já quase desesperados, este é o momento do fechamento. É a hora da verdade. Se o vendedor não estiver seguro, a cabeça dói, o olho treme, o estômago embrulha. Ele sua frio, a autoconfiança o deixa na …

Por: William Franklin Bom atendimento ao cliente – isso é tudo o que um empreendedor de e-commerce deve buscar ao se relacionar com seu público-alvo. E aqueles que irão realizar essa tarefa devem ser especialmente treinados não só para desenvolver uma compreensão profunda do produto em si, mas também para dispensar um excelente serviço de …

Com as famosas sacolas brancas com uma estrela vermelha, a Macy’s é a loja de departamento mais famosa dos Estados Unidos. O ícone das compras norte-americano foi fundado em 1858 e tem história de mais de 150 anos. A loja atende aos interesses da cultura popular e ficou ainda mais famosa com a parada do …

Quando iniciávamos o desenvolvimento deste pauta, diversas ideias de títulos surgiram: “1 – Cobrança de Pessoa Jurídica – Maximizando a Recuperação e Reduzindo a Insatisfação”, “2 – As Dificuldades da Cobrança Pessoa Jurídica”, dentre outras, mas nenhuma conquistou tamanha unanimidade na forma de representar o que nossos especialistas pensam sobre este assunto, como: “Na cobrança …

Por: Wagner Pedro Novas informações sobre recursos do Android P foram encontradas no código do sistema. Ao que tudo indica, a Google está trabalhando em uma ferramenta que bloqueará ligações desconhecidas antes mesmo de receber a chamada, tudo isso nativamente, ou seja, adeus telemarketing. Além disso, será possível bloquear números que não estão registrados na …