Informações que geram negócios

Temos visto tantos problemas na relação Cliente-Empresa nos anos recentes, que dizer não ao cliente pode até parecer estranho. Já li vários textos que colocam em cheque máximas como: “o cliente é rei”, “o cliente tem sempre razão”, “o cliente deve estar no centro da relação”. Será? Começo a perceber que, apenas dar razão ao …

Por: Priscila Zuini Para muitos gestores de vendas, o bom vendedor é aquele que sabe fazer de tudo um pouco. Para Aaron Ross, especialista em vendas e autor do livro “Receita Previsível”, ter uma equipe assim pode ser o caminho para o fracasso. Graduado pela Universidade de Stanford, Ross trabalhou por anos na SalesForce, uma …

Segundos dados da Anatel o Brasil já conta com mais de 264 milhões de celulares habilitados e os números crescem todos os dias. Diante desse novo cenário empresas passaram a creditar parte de seu orçamento a ações de móbile marketing com o intuito de gerar receita nesse momento em que o consumidor passa muitas horas …

Tecnologia desenvolvida pela Tech4Safe também é empregada para garantir privacidade na troca de vídeos e dados Em 2013, as revelações do ex-agente da NSA (Agência de Segurança Nacional dos Estados Unidos, em inglês) Edward Snowden mostraram que os canais de comunicação por telefone e internet não eram nem um pouco seguros. Para atender a demanda …

Por: Sérgio Dal Sasso A grande teoria dos negócios e vendas está na capacidade de percebermos o grau da necessidade do que e do como vamos ofertar, através das descobertas de oportunidades e espaços não trabalhados adequadamente nos mercados similares. A arte de encontrar nichos depende da formulação e preparo de um plano paciente, porém …

A tecnologia resultará no fim do emprego, pelo menos da forma como o conhecemos… Por: Ulysses Paes Está registrado nos livros de história, á partir do século 19, muitos empregos foram eliminados pela evolução da máquina, anos mais tarde, com a descoberta do petróleo e da energia elétrica, milhares de empregos foram eliminados, e agora? …

O seu comportamento nas redes sociais pode influenciar diretamente a sua carreira, pois é cada vez mais frequente o uso do recrutamento eletrônico por profissionais de RH Por: Poliana Landin Recentemente, alguns casos têm ganhado destaque nas discussões sobre o correto posicionamento que devemos ter nas mídias sociais. O primeiro foi de uma menina que …

Pesquisa aponta que 79% dos funcionários sorri ao ver um cliente entrar na loja. Na Irlanda, país que ficou em primeiro lugar, o percentual é 97%. Esse ambiente de preocupação na economia parece que tem contaminado o humor do pessoal que trabalha no comércio no Brasil. “Aqui tem uma esfiha tão boa, tão boa, tão …

‘Quando extrapola, a empresa processa’, diz advogado Por: Helio Almeida O uso das redes sociais para reclamar das empresas se tornou corriqueiro entre os consumidores insatisfeitos. No entanto, é cada vez mais comum casos de clientes sendo acionados na Justiça por críticas feitas às companhias. Um único escritório de advocacia já participou de dez processos …

Por: Gustavo Paulillo Você sabe como mensurar a qualidade de seu pipeline de vendas? Veja uma fórmula simples para classificar suas oportunidades Enquanto os clientes nem sempre fazem o que esperamos deles, o pipeline de vendas se comporta de uma maneira lógica — desde que você saiba o que está procurando. Se o processo de …