Informações que geram negócios

A AlmavivA do Brasil anuncia a contratação de Alberto Ferreira como diretor-geral Business. O executivo será responsável pelas áreas de Novos Negócios e Marketing, Comunicação, Pré-Vendas e Implantação, Relacionamento com Clientes, e Relações Institucionais. “A entrada do Alberto, tanto quanto a de outros executivos que contratamos nos últimos meses, vai fortalecer ainda mais nosso time, …

Se tem algo que mais me auxilia a obter o melhor rendimento mental no dia a dia do trabalho é o consumo irrestrito de cultura, principalmente através da música e da leitura de grandes obras literárias. Para mim, consumir música de qualidade representa ainda, como desde a infância, a um ato quase que sagrado, ou …

Muitas vezes, o papel do marketing não é visto num contexto mais amplo de atuação, envolvido à estratégia de vendas adotada pela empresa. Nesses casos, é muito comum que os executivos do negócio achem o marketing reativo ou até descolado da estratégia de negócio. Os esforços da área de marketing e da equipe de vendas …

O mercado hoje exige atitudes inovadoras e que você esteja sempre um passo à frente para se destacar entre os concorrentes. Logo, pensar fora da caixa é uma maneira eficiente e produtiva de buscar essa diferenciação. Mas o que é pensar fora da caixa? A expressão pode ser batida e um pouco piegas, mas o …

Por: Raul Candeloro Hoje quero apresentar um conceito interessante: tipos de vendedores com os quais clientes gostam de fazer negócios. Fiz uma lista com 12 pontos (queria suas sugestões ao final, para ver se acrescentamos mais alguma coisa), mas antes de falar sobre isso, queria contar que em abril começaremos as aulas da primeira turma …

Por: Cibelle Bouças A Renner deu mais um passo no processo de digitalização da experiência de compra nas lojas. A companhia vai implantar nas suas 330 lojas, até o fim de maio, o processo totalmente digital de concessão de crédito. O processo começou a ser testado em outubro de 2017 e está presente em 58 …

Por: José Roberto Ferro Quando escasseiam os clientes que podem e querem consumir, em épocas de crise como a atual, tratar da melhor forma possível esses poucos consumidores que estão dispostos a gastar fará a diferença entre as empresas que sobreviverão e se fortalecerão e aquelas que só perderão. Uma recente pesquisa da J. D. …

  Por: Dra. Luciene Sapienza  Um dos maiores desafios do setor de recuperação de crédito é a implementação de estratégias que potencializem o retorno de valores pendentes pelos inadimplentes. Uma das estratégias que vem surpreendendo o setor é a utilização da Justiça Arbitral para cobrança massificada. Mas, em termos práticos, o que isso significa? A …

Por trás de cada robô há pelo menos um ser humano (e às vezes “um” é muito pouco). Se muitos deles estão cada vez mais amigáveis e fáceis de se interagir, é porque tem gente de carne e osso trabalhando duro e investindo em novas tecnologias. No caso das centrais de atendimento ao consumidor, diversas …

Brasil vem enfrentando sucessivos rebaixamentos da nota de crédito pelas agências de risco, que já é menor que a nota do Paraguai. Nosso vizinho está mais atraente para os investidores Por: Fernanda Trisotto Foi-se o tempo em que o Paraguai era lembrado apenas por produtos falsificados e eletrônicos mais baratos. O país fez a lição …