Saiba quais são as 7 habilidades que todo excelente vendedor precisa ter e que o diferenciam dos vendedores normais! Por: Bruno Parra Muitos acreditam que para ser um bom vendedor é preciso ter nascido com características especiais, como ser extrovertido, carismático e capaz de fazer amigos em qualquer lugar que chegue. E que para manter …
Para incentivar seus vendedores, não adianta só instituir o pagamento por comissão. É preciso ter gestão e metas. Veja como fazer: Editado por Mariana Desidéri Dúvida do internauta: Como incentivar meus funcionários (que trabalham em sistema de participação por produção) a produzir e vender mais? Respondido por Enio Klein, especialista em vendas Os sistemas ou …
Foi demitido e a empresa quer parcelar o pagamento das verbas rescisórias? Não aceite antes de ler esta resposta Editado por Camila Pati *Resposta de Marcelo Mascaro Nascimento, sócio do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista e diretor do Núcleo Mascaro A CLT prevê que as verbas rescisórias sejam pagas até o primeiro dia útil seguinte …
O Blog Televendas & Cobrança entrará em recesso de final de ano, por isso, aproveitamos para desejar a você, nosso leitor, um Feliz Natal e Próspero Ano Novo! – Nos reencontramos no começo de 2018, com diversas novidades, e mantendo a dedicação e compromisso para com os leitores do principal canal de comunicação do segmento …
MFM e o Blog Televendas & Cobrança lançam pesquisa que visa aprofundar conhecimento e mapear desafios nestas áreas Cerca de 94% da população brasileira encontra-se endividada e, segundo pesquisa realizada pela Anefac (Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), 85% afirmam que pretendem utilizar o 13º salário para quitar as dívidas, um aumento …
Por: Igor Senra Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) anunciou o projeto da Nova Plataforma de Cobranças, que traz o fim do boleto sem registro e sua substituição pelo boleto registrado. O tema tem sido pauta de discussão entre empresários e instituições de pagamentos em todo o Brasil. Principalmente entre aqueles que apostam na …
Por: Wilson Souza O atendimento ao cliente é um dos aspectos mais importantes para qualquer empresa, pois a eficiência no momento de interagir com o público é um fator determinante para conquistar e fidelizar os consumidores, assim como contatos que não sejam satisfatórios e não resolvam as demandas dos clientes podem decretar o fracasso de …
A estreia da Via Varejo no mercado de empréstimos vencidos e inadimplentes, os chamados créditos podres, não animou os investidores deste setor. As propostas já foram enviadas e alguns players consolidados preferiram não participar. Um deles justifica o momento não propício para a compra de uma carteira de varejo de mais de R$ 2 bilhões …
Por: Marilore Jaeger Sábado à noite, o telefone toca. Você corre ansiosamente para atendê-lo. Entre uma respiração e outra, ouve a voz do outro lado. Imediatamente seus olhos brilham, um sorriso nasce em seus lábios. A sensação imediata de felicidade percorre seu corpo e automaticamente, você começa a cantarolar. Ok. Agora coloque um operador de …
Por: Martha Funke O uso de informações geradas por sensores e smartphones está ajudando os shopping centers a obterem dados úteis para as áreas de marketing, vendas e operações. As plataformas disponíveis empregam desde beacons, pequenos dispositivos para captação de dados de smartphones via bluetooth, até câmeras de monitoramento e roteadores wi-fi. Os dados ajudam …