Últimas notícias
Jan
02

7 práticas que separam os excelentes vendedores dos demais

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Resultados Digitais

Saiba quais são as 7 habilidades que todo excelente vendedor precisa ter e que o diferenciam dos vendedores normais! Por: Bruno Parra Muitos acreditam que para ser um bom vendedor é preciso ter nascido com características especiais, como ser extrovertido, carismático e capaz de fazer amigos em qualquer lugar que chegue. E que para manter …

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Jan
02

Como incentivar minha equipe para vender mais?

por: Afonso Bazolli
fonte: Exame

Para incentivar seus vendedores, não adianta só instituir o pagamento por comissão. É preciso ter gestão e metas. Veja como fazer: Editado por Mariana Desidéri Dúvida do internauta: Como incentivar meus funcionários  (que trabalham em sistema de participação por produção) a produzir e vender mais? Respondido por Enio Klein, especialista em vendas Os sistemas ou …

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Jan
02

Foi demitido e a empresa quer parcelar o pagamento das verbas rescisórias? Não aceite antes de ler esta resposta Editado por Camila Pati *Resposta de Marcelo Mascaro Nascimento, sócio do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista e diretor do Núcleo Mascaro A CLT prevê que as verbas rescisórias sejam pagas até o primeiro dia útil seguinte …

A-empresa-pode-parcelar-pagamento-da-rescisao-dos-demitidos-televendas-cobranca
Dec
19

O Blog Televendas & Cobrança entrará em recesso de final de ano, por isso, aproveitamos para desejar a você, nosso leitor, um Feliz Natal e Próspero Ano Novo! – Nos reencontramos no começo de 2018, com diversas novidades, e mantendo a dedicação e compromisso para com os leitores do principal canal de comunicação do segmento …

Natal
Dec
15

Pesquisa de Tendências de Tecnologia em Cobrança

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

MFM e o Blog Televendas & Cobrança lançam pesquisa que visa aprofundar conhecimento e mapear desafios nestas áreas Cerca de 94% da população brasileira encontra-se endividada e, segundo pesquisa realizada pela Anefac (Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), 85% afirmam que pretendem utilizar o 13º salário para quitar as dívidas, um aumento …

Pesquisa-de-tendencias-de-tecnologia-em-cobranca-televendas-cobranca
Dec
15

Por: Igor Senra Recentemente, a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) anunciou o projeto da Nova Plataforma de Cobranças, que traz o fim do boleto sem registro e sua substituição pelo boleto registrado. O tema tem sido pauta de discussão entre empresários e instituições de pagamentos em todo o Brasil. Principalmente entre aqueles que apostam na …

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Dec
15

Gatilhos mentais no atendimento ao cliente

por: Afonso Bazolli
fonte: Acelerato

Por: Wilson Souza O atendimento ao cliente é um dos aspectos mais importantes para qualquer empresa, pois a eficiência no momento de interagir com o público é um fator determinante para conquistar e fidelizar os consumidores, assim como contatos que não sejam satisfatórios e não resolvam as demandas dos clientes podem decretar o fracasso de …

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Dec
15

Via Varejo atrai pouca demanda em estreia no mercado de crédito podre

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: O Estado de S;Paulo

A estreia da Via Varejo no mercado de empréstimos vencidos e inadimplentes, os chamados créditos podres, não animou os investidores deste setor. As propostas já foram enviadas e alguns players consolidados preferiram não participar. Um deles justifica o momento não propício para a compra de uma carteira de varejo de mais de R$ 2 bilhões …

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Dec
15

Por que ninguém aguenta mais o telemarketing?

por: Afonso Bazolli
fonte: Gazeta do Povo

Por: Marilore Jaeger Sábado à noite, o telefone toca. Você corre ansiosamente para atendê-lo. Entre uma respiração e outra, ouve a voz do outro lado. Imediatamente seus olhos brilham, um sorriso nasce em seus lábios. A sensação imediata de felicidade percorre seu corpo e automaticamente, você começa a cantarolar. Ok. Agora coloque um operador de …

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Dec
15

Internet das coisas traça perfil dos consumidores

por: Afonso Bazolli
fonte: Valor Econômico

Por: Martha Funke O uso de informações geradas por sensores e smartphones está ajudando os shopping centers a obterem dados úteis para as áreas de marketing, vendas e operações. As plataformas disponíveis empregam desde beacons, pequenos dispositivos para captação de dados de smartphones via bluetooth, até câmeras de monitoramento e roteadores wi-fi. Os dados ajudam …

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