Últimas notícias
Nov
14

Por quanto tempo você é realmente produtivo no seu dia?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: E-Commerce News

Por: Gustavo Paulillo De que empreender é colocar a mão na massa, não há dúvidas. Muito se fala sobre o valor de uma boa ideia versus o valor de uma boa execução. Até dizem por aí que uma ideia ruim, bem feita, vale mil vezes mais que uma grande ideia sem execução. Eu particularmente costumo …

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Nov
14

Um passo a passo para fazer o seu plano de negócio

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

O plano de negócios é uma ferramenta importante para planejamento e análise dos riscos do seu negócio. Aprenda a fazê-lo Editado por Mariana Desidério Escrito por Ricardo Mollo, especialista em empreendedorismo Um dos principais motivos que levam empreendedores e profissionais a fazerem um plano de negócios é a necessidade de captação de recursos de investidores. …

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Nov
13

Comissão de Defesa do Consumidor aprova proibição de telemarketing – Operadoras têm que enviar SMS com opção de cancelar conteúdo publicitário A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou proposta que proíbe qualquer tipo de abordagem por telemarketing, sem o consentimento do cliente. A versão aprovada é um substitutivo do relator, deputado …

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Nov
13

A situação não está fácil para ninguém, né? Nem para a cantora Iggy Azalea, pelo visto. É que a rapper de 27 anos está sendo processada por uma empresa de cartão de crédito por não pagar a conta. Segundo o site TMZ, Iggy está com atraso na fatura de mais de 300 mil dólares (mais …

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Nov
13

Os cinco maiores bancos do País tendem a reforçar a busca por não-correntistas e aumentar a oferta de crédito a bons pagadores pessoa física em 2018. O movimento seria para tentar reduzir a pressão no lucro trazida pela demanda ainda limitada e juros menores. De um lado, a busca pelo não-correntista, prática já antiga no …

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Nov
13

Seis dicas para saber o que fazer após um atendimento ruim

por: Afonso Bazolli
fonte: Novax Telecom

Uma das piores coisas que uma empresa pode fazer é oferecer um atendimento ruim. Novos clientes deixam de ser conquistados, enquanto que velhos clientes deixam de ser leais, podendo nunca mais fazer negócios com a sua marca. Por conta disso, é importante que a sua central de atendimento seja devidamente treinada para fazer essa pequena …

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Nov
13

Cinco direitos do consumidor que não ‘pegaram’ no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Normas
fonte: O Estado de S.Paulo

Código diz que a troca de produtos essenciais, como fogão e máquina de lavar, devem ser imediatas, mas na prática isto ainda não acontece. O Código de Defesa do Consumidor (CDC), ao longo de seus 25 anos, tem superado muito dos obstáculos, na eterna corrida para fazer valer direitos elementares, que muitos ainda teimam em …

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Nov
13

Por: William de Oliveira Silva Atender bem para atender sempre! Quem nunca leu esta frase em embalagens de pequenos comércios locais? Apesar do clichê e do sentido atemporal da frase, ela faz todo sentido, afinal o bom atendimento é um dos pilares de captação e fidelização de clientes. Então nos perguntamos: será que atendemos bem …

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Nov
13

Como dar poder à sua equipe de vendas com conteúdo

por: Afonso Bazolli
fonte: Hytrade

Por: Aaron Taube Ser um profissional de marketing de conteúdo B2B é um pouco como ser um jogador de futebol meio-campista. Você precisa ter visão e criatividade para produzir oportunidades de gols praticamente do nada; mas, em última instância, é responsabilidade de outro membro da sua equipe dar o último toque para o fundo da …

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Nov
13

Iniciativas foram reconhecidas pelo mercado especializado e a Liq foi premiada entre as empresas mais inovadoras no uso de tecnologia da informação O investimento constante em novas tecnologias rendeu à Liq um importante reconhecimento por parte do mercado especializado. Em cerimônia, a Liq foi premiada como uma das 100 empresas mais inovadoras em uso de …

Liq-aposta-em-ferramentas-de-automacao-para-simplificar-trabalho-do-publico-interno-televendas-cobranca
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