Informações que geram negócios

Por: Ivan Ventura Uma tecnologia patenteada em 2015 e descoberta apenas no início deste ano indica que a operadora de cartão estaria de olho no peso e altura do consumidor. Entenda o motivo Já pensou se uma companhia aérea soubesse o seu peso e altura exatos no momento da compra e, assim, sugerisse o assento …

Por: Alexandre Enumo Olá vendedor, me diga, o que só você sabe? Essa pergunta pode parecer um tanto quanto sem foco, mas se olharmos de uma forma mais criteriosa sobre o contexto da pergunta vamos encontrar um significado profundo: Atualmente, poucas empresas desfrutam os privilégios do poder de monopólio nos setores onde atuam. A maioria …

Por: Marcelo Brandão Grande parte dos investimentos das empresas nos próximos anos serão dedicados à experiência do consumidor; confira as principais tendências para 2017 Experiência do consumidor, atendimento e relacionamento com clientes: as empresas que não estiverem com o cliente centralizado em suas estratégias, irão perder cada vez mais espaço.  Pelo menos 50% dos investimentos …

Por: Patricia Alves  Na hora de pedir um empréstimo, fazer um financiamento ou até alugar um imóvel, você vai se deparar com estes dois termos: fiança ou aval. A exigência nada mais é do que uma garantia de que o credor não terá prejuízo, caso você não honre com o seu compromisso, ou seja, se …

Plano de carreira em “y” oferece oportunidades para esse perfil. Empresas valorizam potencial técnico para criar especialistas. Você é um funcionário mais reservado, que entende muito da parte técnica do seu trabalho, mas nunca pensou e nem tem o desejo de ser chefe? Pois esse perfil de profissional é mais comum do que se imagina. …

Entre os motivos mais comuns, que geram a justa causa, está a desídia, quando o funcionárionão exerce corretamente sua função Por: Gilberto de Jesus da Rocha Bento Jr A Justiça do trabalho vem ao longo dos anos favorecendo os trabalhadores e penalizando o empregador, formado, em sua maioria, por pequenas e médias empresas. Mas sempre …

Para a Softium, 2016 foi um ano de comemoração. Afinal, a empresa especializada em soluções para contact centers completou 20 anos de mercado. Em sua trajetória, mais que conquistar clientes, o primeiro desafio da empresa foi se consolidar no segmento, pois por se situar em Fortaleza, no Ceará, a empresa estava inicialmente fora do centro …

Por: Sérgio Barbi Filho Nos últimos três anos, os 10 maiores varejistas do Brasil cresceram juntos 46,9%, enquanto o consumo aumentou 19,8%. Como eles cresceram em taxas tão altas em relação ao mercado? Sabemos que o sucesso não acontece por acaso, ele depende de alguns fatores chave. Fato é que os principais varejistas do Brasil …

Meio ambiente, responsabilidade social e mundo corporativo são universos que, mais do que nunca, estão atrelados, mas isso é real ou apenas uma ideia de como a sustentabilidade deveria acontecer nas empresas? Duas pesquisas sobre a área ambiental e o mundo corporativo, feitas recentemente, viraram motivo de preocupação. Uma delas, guiada pela empresa britânica Verdantix, …

Por: João Alberto Costenaro Em tempos em que as redes sociais e os noticiários só falam de desonestidade de agentes públicos e empresários, tenho me lembrado de muitos casos que envolvem a área de vendas e que usam as mesmas desculpas dos criminosos hoje condenados: “É que o mercado é assim”, “Se não fizesse, a …