Informações que geram negócios

A dificuldade de fechar negócios aumenta a demanda por pessoas capazes de analisar dados – tanto em vendas quanto em marketing. Diversos setores da economia continuam contratando e oferecendo boas chances de desenvolvimento e salários equilibrados. Um levantamento realizado com base no Guia Salarial 2017 da Robert Half, consultoria de recrutamento com sede em São …

Por: Marcelo Caetano Verdade seja dita: as empresas estão distantes dos seus clientes! Muitas delas dedicam parte importante do seu tempo para entender seu público-alvo e acreditam que o acúmulo de conhecimento – da própria empresa, dos concorrentes e, principalmente, dos clientes – trará informações que levarão a decisões acertadas –, seja de novos produtos …

Por: Gustavo Paulillo As empresas cometem muitos erros quando traçam seu plano de vendas. Nós descobrimos os maiores erros no processo Não importa qual seja o seu negócio, vender é a parte mais importante para o seu crescimento. No entanto, muitas empresas lutam em estabelecer um plano de vendas que incentive corretamente seus vendedores. Acredite …

Por: Aline Wolff Alice Schuch revela à mulher o ponto de partida para o caminho da liderança A roupa reforça o estilo da inteligência pessoal. A ênfase é da pesquisadora e palestrante no universo feminino, Alice Schuch, ao citar os pontos vencedores para a mulher executiva. “O vestuário adequado para cada ocasião é item de …

Por: Juliana Elias A publicitária Luciana da Mata se impôs uma meta audaciosa quando assumiu a área de relacionamento com cliente da Youse: fazer um call center sem script. Lançada no início deste ano por iniciativa da Caixa Seguradora, uma de suas acionistas, a Youse oferece planos baratos (há seguros a partir de R$ 15), …

Dimensionamento do call center: como otimizar os recursos com a gestão das chamadas Gerenciar a força de trabalho é, basicamente, otimizar a produtividade dos colaboradores a partir de um planejamento estratégico. Dentro de um call center, é preciso, por exemplo, anteceder horários de pico e garantir que o atendimento supra adequadamente a demanda. Por isso, …

Por: Gustavo Paulillo Você está tendo dificuldades para criar uma estratégia de vendas efetiva? A jornada do cliente pode ajudar o seu negócio a vender muito mais! Criar uma estratégia de vendas que gere resultados pode ser um desafio até mesmo para a empresa mais experiente. A forma como as pessoas adquirem produtos e interagem …

Dois em cada três devedores se sentem deprimidos, tristes e desanimados e 17% reconhecem que por não conseguirem pagar as contas, passaram a descontar a ansiedade em algum vício Não é só o bolso que sai prejudicado quando o consumidor deixa de pagar as contas. Dívidas em excesso também podem ocasionar uma série de problemas …

O executivo Roberto Lima renunciou ao cargo de diretor presidente da fabricante de cosméticos Natura, conforme anunciou a empresa nesta terça-feira, 25, por meio de fato relevante. Para seu lugar, o Conselho de Administração da empresa elegeu João Paulo Ferreira, atualmente vice-presidente de Redes e responsável pela área comercial. Lima deixa a Natura após dois …

Por: Márcia Pereira O setor de prestação de serviços é um dos mais fortes e importantes da economia. Responsável por gerar novas posições de trabalho e novos negócios a todo momento, prestar serviços é ter de lidar diretamente com a confiança do consumidor. Envolve um alto nível de qualidade na execução e na entrega, assim …