Informações que geram negócios

Por: Fernanda Nascimento Em um guia da empresa criadora de um dos mais populares softwares para gerenciamento de clientes do mundo, a Salesforce, encontrei a afirmação de que 79% dos vendedores que usam as redes sociais como uma ferramenta de venda superam os seus pares que não o fazem. O fato é que o Social …

Pesquisa diz que imprevistos, nome sujo e limite de crédito estourado são alegações Um levantamento realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) nas capitais e interior de todos os estados e do Distrito Federal revela que 39,8% dos consumidores brasileiros já pediram o nome emprestado …

O Sicredi Mobi ganha versão atualizada e oferece aos associados a possibilidade de acesso a informações da conta também por meio do Apple Watch. Lançado em 2013, o aplicativo para smartphones e tablets do Sicredi foi disponibilizado como uma opção para o associado realizar suas transações bancárias remotamente. Com o Apple Watch, a vantagem é …

Empresa: Tel Centro de Contatos Vaga: Coordenador de Telemarketing Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Responsável pela coordenação da Operação de Cobrança (cliente TV). Sugerir, coordenar e desenvolver as políticas de crédito, risco e cobrança, garantindo o máximo de aproveitamento das oportunidades de venda e os melhores níveis de inadimplência. Desenvolver e implantar estratégias …

Por: Maria Inês Dolci As Teles continuam na liderança das reclamações dos consumidores nas entidades de defesa do consumidor pelos transtornos com a má prestação de serviços e ineficiência dos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs) em resolver as queixas envolvendo telefonia celular, internet e TV por assinatura. Os problemas com as empresas se agravaram …

Ação judicial que cobra acesso a cadastro em entidade de restrição ao crédito deve cumprir requisitos para que seja aceita no Judiciário, como a comprovação de que a recusa do crédito almejado ocorreu em razão da pontuação que lhe foi atribuída e a demonstração de pedido administrativo prévio para obter as informações. Foi o que …

Por: Marcelo Brandão O Grupo Acticall, organização francesa focada em customer experience, reuniu no mês de junho, em Paris, as principais marcas disruptivas e digitais da economia atual para a primeira edição do European Customer Day. Facebook, Uber, Airbnb, Ze 12th Player, Voyage Privé, La Poste, Wonderbox, entre outras, estiveram “na cidade luz” para debaterem …

Celebrado em julho, o Dia do Cooperativismo busca conscientizar sobre a importância desse segmento para as comunidades, e apresenta o cooperativismo como um modelo econômico mais inclusivo e alinhado aos objetivos de desenvolvimento sustentável. Dentre os ramos do cooperativismo, o de crédito é um dos mais icônicos. Além da democratização do acesso ao crédito e …

Por: Heloisa Valente É sempre tempo para recomeçar. Quem nunca ouviu essa frase na vida pessoal? Pois é, ela também é válida para o ambiente corporativo. Mas deixar o tempo passar e partir para uma nova carreira após os 40 anos de idade exige cautela. “Isso não significa que não seja possível, mas a mudança …

Processos seletivos são frequentemente criticados, especialmente quando os responsáveispelos mesmos não fornecem retorno aos candidatos sobre os resultados, o famoso feedback.A frequência das reclamações parece não reduzir os casos de insatisfação Por: Fernanda Monsores Não ser aprovado em um processo seletivo pouco profissional, ou seja, no qual os candidatos esperam mais do que 30 minutos …