Informações que geram negócios

A cooperativa financeira Sicredi incluiu opções de obtenção de empréstimos para pessoas física e jurídica através de seu aplicativo móvel (Android, iOS e Windows Phone). Os produtos se chamam Crédito Fácil e Giro Fácil, respectivamente. O primeiro oferece crédito pré-aprovado para o associado da Sicredi com pagamento da primeira parcela em 45 dias.  O segundo, …

Por: Marcos Biaggio Comprador e cliente são componentes vitais de qualquer negócio, muitas vezes confundidos como o mesmo elemento alvo das ações de marketing e vendas. E são, de fato, o mesmo elemento, porém o que os diferencia é o nível de relacionamento com a empresa. Esses dois componentes do negócio acabam tendo contribuição importante …

Por: Adriana Fonseca Algumas empresas têm regras absolutamente claras de como seus funcionários devem se vestir. É o caso dos escritórios de advocacia e dos bancos, por exemplo. Mas o que diz a etiqueta corporativa quando não há um “dresscode” a ser seguido? Difícil saber. Há companhias que aceitam super bem as camisetas e as …

Por: Lucy Kellaway Na quarta-feira passada, eu pedalava em direção ao trabalho com uma sacola pendurada no guidão. Ia a uma boa velocidade quando a sacola bateu na roda e ficou enroscada. Saí voando por cima da bicicleta e aterrissei sobre o asfalto – a cabeça primeiro. Pelo menos, foi isso o que o sujeito …

Por: Camila Balthazar Os players afirmam que a lei paulista 15.659/2015 prejudica o bom funcionamento do mercado de consumo no país, enquanto advogados e tabeliões comemoram o que dizem ser uma vitória na proteção aos direitos do consumidor. No final, quem paga essa conta? Em vigor desde setembro de 2015, a Lei Paulista 15.659/2015 estabelece …

Por: Alexa Salomão e Josette Goulart Estudo mostra que quase 40% das maiores empresas da Bolsa estão muito endividadas De maneira silenciosa, mas persistente, a recessão que tomou conta da economia foi comprometendo a saúde financeira dos maiores negócios nacionais. Segundo um levantamento, ao qual o Estado teve acesso em primeira mão, cerca de 40% …

Para revelar o perfil das empresas e do próprio atendimento, o estudo inédito do Scup: ‘O Perfil do SAC 2.0 no Brasil’ aponta como é feito o atendimento ao consumidor no Brasil, as melhores práticas, tamanho e maturidade das operações. O estudo mostrou também que apesar do SAC 2.0 ser objeto frequente de discussões, as …

Por: Felipe Marques e Carolina Mandl A troca de comando do segundo maior banco privado do país, o Bradesco, chega à reta final com um desenho bastante diferente do que se delineava há menos de um ano. Um trágico acidente e uma operação da Polícia Federal alteraram o equilíbrio de forças e o favoritismo dos …

Por: Marcos Biaggio Vendedores ainda perdem muitas oportunidades de negócios por não estarem preparados para contornar objeções – aquele motivo pelo qual o cliente não quer fechar a compra. Muitos são extraordinários em desenvolver relacionamentos com seus clientes e prospects, sabem apresentar muito bem aquilo que vendem, mas pecam no preparo para contornar objeções. Afinal, …

O novo nome reflete a transformação da NICE em uma empresa de software corporativo na qual os negócios estão alinhados em todas as dimensões, incluindo tecnologia, clientes e mercados, e que está diretamente focada em soluções analíticas. Além disso, a mudança traduz melhor a marca global. “Ao longo dos dois últimos anos, nós embarcamos em …