Informações que geram negócios

Por: Tatiana Vaz Em um shopping center do mundo real, você sabe que encontrará uma grande variedade de ofertas, com preços, marcas e qualidades díspares que garantam a concorrência. No mundo virtual, no entanto, esses grandes centros comerciais estão sendo criados dentro do espaço de algumas das maiores varejistas do país a internet. Há alguns …

Pedir o encerramento da conta no banco pode gerar algumas incomodações como a demora no atendimento e solicitação. No entanto, é preciso levar o processo até o fim para evitar cobranças indevidas no futuro. “As cobranças de taxas continuam se você não cancelou a conta, mesmo que a deixe inativa por anos. Isso costuma gerar …

Com a proximidade do Dia das Mães, celebrado no próximo dia 08, a Atento, uma das empresas líderes mundiais em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), comemora mais um período de sucesso do seu Programa Mamãe Nota 10, criado há cinco anos com o intuito de garantir o nascimento …

Empresas em estágio inicial com o foco em desintermediação financeira querem revolucionar modelos de negócios tradicionais. As chamadas Fintechs já preocupam instituições que atuam no segmento de finanças. De acordo com o último levantamento realizado pelo FintechLab, iniciativa da agência de inovação Clay Innovation, já são mais de 130 startups atuando nesse segmento no País. …

Possibilidade de um novo governo tranquiliza o mercado financeiro e as empresas, que aguardam o resgate da confiança para promover a retomada do crescimento da economia do Brasil Por: Roberta Moraes Taxa de desemprego acima de 10%, aumento de juros, hiperinflação e perda do poder de compra. Estes são apenas alguns fatores provocados pelo atual …

Por: Sérgio Ruck Bueno Depois de dois anos de negociações, a Agiplan Financeira, com sede em Porto Alegre, acertou a compra do banco Gerador, que operava desde 2009 em Recife (PE) como banco múltiplo. O valor do negócio, que aguarda aval do Banco Central para ser finalizado, não foi revelado. Conforme o presidente da Agiplan, …

Eli Israelov aposta no Brasil com o principal parceiro de vendas da solução Bumpyard, que integra canais de atendimento Entre os dias 9 e 12 de maio o cofundador e CEO da multinacional israelense BumpYard, Eli Israelov, virá ao Brasil apresentar a solução e firmar a parceria de revenda com a eWave do Brasil. Eli …

Um estudo recente prevê que o número de posições de contact center em todo o mundo irá crescer 2% ao ano até 2019. O mercado de outsourcing de contact center registou um crescimento de 5% em 2014, atingindo um valor entre os 70 e os 75 mil milhões de dólares, o que representa entre 20 …

Por: Claudia Gasparini Engana-se quem pensa que virar chefe significa se livrar para sempre das tarefas maçantes do cotidiano e só observar tranquilamente o trabalho dos outros. O líder na verdade é um acumulador de funções, segundo explica João Marcelo Furlan, sócio da Enora Leaders. “A menos que tenha um altíssimo cargo dentro da empresa, …

Por: Tássia Kastner Nem mesmo os grandes bancos privados do país escaparam da recessão econômica. Aumento das despesas contra calotes de grandes empresas, inadimplência em alta e redução nas carteiras de crédito minaram os lucros de Itaú, Bradesco e Santander. Na última terça-feira, o Itaú anunciou tombo de 9,9% em seu lucro líquido recorrente quando …