Por: Marcos Pires Especialista em Liderança e aconselhamento de carreiras, o ex executivo da GE publicou em sua página no Linkedin, uma lista com 10 erros que podem custar caro e comprometer a jornada de um profissional em sua empresa. Ser comprometido demais e entregar de menos. Resistir a mudanças e não querer pensar em …
Por: Alan Pakes Agir, tomar decisões, crescer profissional e pessoalmente… Tudo isso demanda esforço, algo que nem sempre estamos dispostos a ter. Nessas horas várias desculpas aparecem para justificar a nossa falta de ação, como uma forma de conforto mental: “Não fiz nada porque eu tinha um bom motivo para isso”. Se você tem sonhos …
Olhar os pontos de interação com os clientes de forma estreita pode criar uma imagem distorcida da realidade, fazendo com que os consumidores aparentem estar mais felizes com o serviço adquirido do que realmente estão. Uma empresa pode receber milhões de telefonemas e deve tratar cada um deles muito bem. Para ela, cada telefonema recebido …
Por: Gustavo Paulillo Você sabe o que a sua empresa precisa para desenvolver uma mentalidade de vendas? Conheça o caminho do sucesso Aumentar as vendas e construir novos negócios andam de mãos dadas, mas nem sempre significam a mesma coisa. Por isso, criar uma equipe de vendas vencedora pode ser um grande desafio para gestores …
Por: Murilo Rodrigues Alves Só em 2015, banco vendeu por R$ 493 milhões créditos de R$ 13 bilhões considerados de difícil recuperação; para analistas, repasse acaba distorcendo os índices de inadimplência Depois de ser usada pelo governo como locomotiva de crédito para impulsionar a economia nos últimos anos, a Caixa Econômica Federal recorreu à venda …
Empresa: Tel Telemática Vaga: Analista de Planejamento (com experiência comprovada em Mailing) Local: São Paulo – SP Atividades: Conhecimento e experiência comprovada em mailing, tendo em conta boa administração de tais indicadores em ações In e Outbound; Elaboração e Envio de relatórios Gerenciais, atuar na criação de ação para redução de improdutividade operacional; Competência avançadas …
A Plusoft, empresa de soluções para a gestão de relacionamento com clientes no Brasil, anuncia a chegada de Solemar Andrade ao cargo de COO (Chief Operating Officer) da empresa. Com uma rica experiência no mercado de tecnologia e serviços, antes de assumir a nova posição na Plusoft, Solemar Andrade, ocupava a vice-presidência na Resource IT …
Por: Gustavo Paulillo Que tal umas lições de vendas diretamente dos filmes de Hollywood? Para um vendedor determinado, tudo o que acontece em sua rotina serve de inspiração para o dia-a-dia de vendas. E não é diferente com os filmes. Os filmes têm a capacidade de inspirar vendedores em vários traços em seu comportamento. Hollywood …
Especializada em reestruturação de empresas, Legion Holdigns, do empresário Fabio Carvalho, que detém 49% da Casa & Vídeo, assume varejista que tem dívidas de cerca de R$ 900 mi Por: Bianca Ribeiro A Legion Holdigns é a nova proprietária da varejista Leader. Com investimento simbólico de apenas R$ 1,00, a empresa assume uma dívida de …
Saber ouvir o que o outro diz é uma característica imprescindível para todo profissional. Comparável à inteligência emocional nos casos de gestores. De nada adianta ser um bom líder se não ouvir o que os colaboradores estão dizendo. Há tanta oportunidade para falar, que muitas vezes nos esquecemos de ouvir. Falamos para fornecer feedback, para …