Informações que geram negócios

Por: Gustavo Paulillo Você sabe que tipo de líder é você? Conheça alguns estilos de gestão e quando os utilizar Um dos aspectos mais importantes de ser um gestor de vendas é a sua capacidade de influenciar positivamente a sua equipe de vendas. Você só pode afetar os pensamentos, ações e comportamentos de sua equipe …

Por: Albert Deweik Com a chegada do novo ano, estamos no momento ideal para fazer uma retrospectiva do mercado e planejar quais serão os próximos passos. O atendimento mobile continua sendo um grande desafio para as empresas que estão começando a se adaptar com o consumidor que está online primariamente neste canal. Com esse novo …

Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Televendas Local: Porto Alegre – RS Pré-Requisitos: Disponibilidade para viagens, ou seja, pode passar até 2 semanas em viagem; Ensino superior em andamento. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para jessica@seekrh.com.br indicando …

Órgão colocou condições para que falhas no serviço prestado pelo banco brasileiro não contagiem estrutura (e clientes) do britânico Por: Rodrigo Capelo Se você é cliente do HSBC e teme pela qualidade do serviço que receberá do Bradesco depois que seu banco for comprado pelo concorrente, saiba que o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) …

Nos dias 18 e 19 de maio de 2016, gestores que têm responsabilidade direta na melhoria da jornada do cliente estarão reunidos na segunda edição do Customer Strategies Conference, em São Paulo. Grandes empresas, como AMÉRICA MÓVIL, TAM, SONY, RAÍZEN, COCA-COLA, TELEFÔNICA VIVO, SANTANDER, WALMART, entre outras, debaterão cases e experiências sobre Gestão do Atendimento …

*Paulo Miranda Porto Filho e Marcelo Burattini Já é indiscutível a tendência de crescimento da utilização de canais digitais na comunicação entre pessoas. Do uso vertiginosamente crescente de redes sociais e dos aplicativos de mensagens instantâneas ao número cada vez maior de brasileiros que usam seus dispositivos móveis para executar as mais variadas tarefas, a …

Por: Marcelo Nakagawa é professor de empreendedorismo e inovação do Insper Ter sucesso nos momentos de crise é sorte ou competência. No caso da rede de restaurantes Outback deve ser uma competência incrível em ter sorte. Em 2013, a empresa tinha 50 lojas no Brasil. Este número pulou para 64 em 2014 e no ano …

Por: Gustavo Paulillo Você se julga um líder de vendas ou apenas gerencia os resultados? Veja o que você precisa para despertar a liderança A gestão eficaz de vendas pode ser a diferença entre uma organização de vendas que prospera e uma empresa medíocre que nunca consegue decolar. No entanto, muitos gestores comerciais ainda confundem …

Por: Leandro Souza A Zenvia, empresa nacional focada em serviços mobile, anunciou a contratação de Fábio Matias, ex-Totvs e Bematech, como seu novo diretor de Negócios Corporativos. Segundo destacou a empresa em nota à imprensa, a contratação faz parte da estratégia de crescimento e expansão da companhia, com um foco no posicionamento de mercado e …

Por: Gustavo Paulillo Você costuma investir tempo no processo de qualificação de leads? Saiba o que você deveria fazer ao final da prospecção Uma das etapas essenciais e negligenciadas do processo de vendas é o processo de qualificação. Uma consequência dessa falha é que 67% das vendas perdidas é o resultado de vendas que não …